索尼如何利用文本機器人提升客戶體驗？
隨著科技的不斷發(fā)展，人們對于商品質(zhì)量和售后服務(wù)的要求越來越高，索尼作為一家享譽全球的電子產(chǎn)品制造商，在售前咨詢方面面臨著諸多挑戰(zhàn)。為了解決這些問題...
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客戶案例
制造業(yè)迎來服務(wù)時代，沃豐科技助力高仙機器人全面升級售后服務(wù)
隨著我國制造業(yè)的發(fā)展，許多制造企業(yè)進入了售后服務(wù)時代。越來越多的企業(yè)意識到產(chǎn)品質(zhì)量和成本控制在制造過程中非常重要。然而，一旦企業(yè)進入服務(wù)時代，售后...
1811智能售后CRM系統(tǒng)選型關(guān)鍵|標(biāo)桿案例靈動科技為您解答
在競爭日益激烈的市場經(jīng)濟中，任何領(lǐng)先的企業(yè)和產(chǎn)品都有自己的勝利方式。對于服務(wù)型企業(yè)來說，大多數(shù)企業(yè)都非常重視售后服務(wù)市場，售后服務(wù)逐漸成為服務(wù)型企...
1257汽車行業(yè)掀起“降價潮”，看沃爾沃如何靠差異化服務(wù)提升競爭力
2023年可以稱得上是汽車市場最卷的一年，價格之戰(zhàn)硝煙四起，并且還在不斷蔓延。隨著眾多車企紛紛開展降價促銷，“有車一族”規(guī)模進一步急速壯大。而縱觀整個汽...
870安朗杰|智能鎖售后管理系統(tǒng)實現(xiàn)服務(wù)升級
“從前慢，一把鑰匙開一把鎖；現(xiàn)在不同了，只要人往那里一站，鎖就開了?！苯陙恚悄荛T鎖在產(chǎn)品性能和結(jié)構(gòu)形態(tài)不斷進步，功能從單一的便捷開門橫向發(fā)展至如...
1166空調(diào)售后軟件，反哺企業(yè)營銷獲客
家電行業(yè)可以說是一個售后服務(wù)比較多的行業(yè)。由于家電損失大，保修時間長，對售后服務(wù)的及時性要求較高。尤其是空調(diào)，可以說是夏季售后維護的高峰期。在高峰...
1485智能售后系統(tǒng)|好用的智能售后系統(tǒng)是如何提升售后管理效率的
很多企業(yè)在售后服務(wù)上有不同程度的痛點。傳統(tǒng)的電話客戶服務(wù)形式不僅效率低下，而且難以保證服務(wù)質(zhì)量和及時性。隨著售后行業(yè)特殊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用逐漸深入到各...
1296服務(wù)商售后管理系統(tǒng)-統(tǒng)一管理服務(wù)商，提升售后服務(wù)水平
伴隨著人們對服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平要求的不斷提高，售后服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速。許多企業(yè)在日常管理中都會遇到這樣或那樣的問題，例如售后服務(wù)商的選擇。服務(wù)人員是否...
1549電商售后系統(tǒng)助力企業(yè)售后效率全面提升
在電子商務(wù)系統(tǒng)中，售后服務(wù)系統(tǒng)可以說是整個平臺系統(tǒng)中最重要的組成部分之一。良好的售后服務(wù)可以大大提高品牌產(chǎn)品的用戶體驗，提高聲譽，增加回購，是品牌...
1264閃鑄科技×沃豐科技 | 服務(wù)升級助力企業(yè)做好3D打印的“領(lǐng)路人”
你聽過3D打印嗎？你印象中的3D打印是用來干什么的呢？門窗的零件、寵物玩具、牙科耗材、廣告牌上的發(fā)光字……3D打印已經(jīng)廣泛應(yīng)用于航空航天、醫(yī)療、模具、珠寶...
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