Udesk為世界500強(qiáng)加持，賦能法國零售巨頭“歐尚集團(tuán)”數(shù)字化升級(jí)
法國歐尚集團(tuán)1961年成立于法國北部的里爾，集團(tuán)致力于多元化的發(fā)展，擁有多種業(yè)態(tài)以滿足日益變化的市場(chǎng)需求，主要有：大型超市、超級(jí)市場(chǎng)、銀行、商業(yè)地產(chǎn)和電子商務(wù)等，是目前法國主要的大型跨國商業(yè)集團(tuán)之...
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客戶案例
Udesk助力中國人壽客戶投訴管理系統(tǒng)（CCIS）全國培訓(xùn)，系統(tǒng)正式上線
就在不久前，中國人壽客戶投訴管理系統(tǒng)集中采購項(xiàng)目是以公開招標(biāo)的方式進(jìn)行，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，面對(duì)其他強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，Udesk公司以科學(xué)合理的方案、優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì)、真實(shí)達(dá)標(biāo)的業(yè)績(jī)、完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及合理的報(bào)價(jià)...
2735全球巨頭【殼牌】引入智能客服系統(tǒng)，傳統(tǒng)強(qiáng)企智能化升級(jí)之勢(shì)不可阻擋。
殼牌是一家全球性能源和石化企業(yè)集團(tuán)，在全球70多個(gè)國家和地區(qū)雇用約 93,000 名員工。作為世界領(lǐng)先的能源和化工公司，殼牌連年位居《財(cái)富》雜志世界500榜單前列。秉承對(duì)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)負(fù)責(zé)的理念，幫助滿足...
2015Udesk中標(biāo)[招商局集團(tuán)]新一代客服系統(tǒng)項(xiàng)目，持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)
導(dǎo)讀：2018年，Udesk與招商局集團(tuán)開始就客戶服務(wù)系統(tǒng)更新?lián)Q代項(xiàng)目展開緊密合作，經(jīng)過多個(gè)月的技術(shù)交流和商務(wù)洽談，招商局集團(tuán)最終選定Udesk構(gòu)建新的集團(tuán)客服系統(tǒng)。 ? 招商局集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱...
2130Udesk中標(biāo)中國光大銀行，自研大型呼叫中心持續(xù)領(lǐng)跑智能客服行業(yè)
1月15號(hào)，中國光大銀行在經(jīng)過全面考察、多方對(duì)比以及對(duì)業(yè)務(wù)前景的預(yù)見評(píng)估后，近日確定由北京沃豐時(shí)代數(shù)據(jù)科技有限公司為中國光大銀行接入U(xiǎn)desk智能客服系統(tǒng)。Udesk在國內(nèi)外眾多友商競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，成功中標(biāo)...
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