隨時(shí)隨地，優(yōu)質(zhì)服務(wù)在身邊
無論您和沃豐科技的合作處于哪個(gè)階段，您都能獲得始終如一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
計(jì)劃階段
深度剖析客戶業(yè)務(wù)需求，組建專屬項(xiàng)目交付團(tuán)隊(duì)，制定完善的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃
實(shí)施階段
嚴(yán)格的節(jié)點(diǎn)管理制度，以結(jié)果為導(dǎo)向的交付模式，以優(yōu)質(zhì)的過程管理確保高效實(shí)施
上線階段
專業(yè)團(tuán)隊(duì)、灰度測(cè)試，把問題留在上線前
驗(yàn)收階段
通過項(xiàng)目試運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)各節(jié)點(diǎn)的高效優(yōu)質(zhì)運(yùn)營(yíng)，以效果作為驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)
售后階段
驗(yàn)收只是合作的開始。持續(xù)跟進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)，為優(yōu)質(zhì)客戶體驗(yàn)提供持續(xù)護(hù)航
問題，是用來解決的
我們相信，您的每一個(gè)問題都值得被認(rèn)真解決。沃豐科技為所有客戶提供專業(yè)的、24小時(shí)響應(yīng)、以解決問題為目標(biāo)售后服務(wù)
問題上報(bào)
工單、在線咨詢、售后熱線，隨時(shí)上報(bào)問題
問題排查
專人排查，定位問題所在，實(shí)時(shí)同步處理進(jìn)度
問題修復(fù)
針對(duì)問題，提供修復(fù)處理方案，并由專業(yè)測(cè)試團(tuán)隊(duì)進(jìn)行驗(yàn)證
結(jié)果反饋
專人聯(lián)系，核實(shí)反饋問題的處理情況，您的滿意才是問題的解決