Udesk智能客服提高燃?xì)夤究蛻粜畔⑼叫?/a>
央國企大多采用傳統(tǒng)的電話、微信、郵件、短信等方式進(jìn)行客服交流，而這些方式在信息爆炸時代越來越顯得力不從心，這就要求企業(yè)采用更高效的客服方式。智能客...
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全渠道客服
電網(wǎng)接入全渠道客服，一鍵整合效率更高
全渠道客服是一個將客戶服務(wù)的各個渠道結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)全渠道無縫轉(zhuǎn)化和客戶服務(wù)的系統(tǒng)。主要是針對移動端（智能手機(jī)、平板等）、 PC端（網(wǎng)站、 APP等）及小...
1802石化智能客服系統(tǒng)有多高效？
沃豐公司的GaussMind智能語音機(jī)器人，利用 NLP、 ASR、 TTS等技術(shù)，完成了電話的自動化接聽和接聽，以真實(shí)、真實(shí)的聲音與顧客進(jìn)行交流，從而提升了呼叫的效率...
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