內(nèi)部服務(wù)共享如何集合石油行業(yè)分散工作？
智能話(huà)音技術(shù)是目前人工智能研究中最具發(fā)展?jié)摿Φ囊婚T(mén)學(xué)科。與傳統(tǒng)的人力服務(wù)相比，智能話(huà)音技術(shù)在精確度、效率和經(jīng)濟(jì)性上具有顯著的優(yōu)越性。在油田企業(yè)中，...
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呼叫中心
Udesk呼叫中心集IVR智能語(yǔ)音、AI呼叫、人工坐席、客戶(hù)關(guān)系管理、工單管理、數(shù)據(jù)分析于一身，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效客戶(hù)管理和優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)。
液化石油氣公司也需要電話(huà)客服系統(tǒng)
天然氣公司的客戶(hù)服務(wù)中，大多采用電話(huà)語(yǔ)音技術(shù)，但是由于無(wú)法直接向客戶(hù)提供有關(guān)的信息，給客戶(hù)帶來(lái)了很大的不便。在實(shí)際應(yīng)用中，客戶(hù)通常僅能夠通過(guò)客戶(hù)服...
1399AI智能機(jī)器人能不能做好煤炭銷(xiāo)售？
隨著 AI技術(shù)的不斷發(fā)展，智能機(jī)器人越來(lái)越多的走入人們的生活，其應(yīng)用前景也越來(lái)越廣闊，但是，傳統(tǒng)銷(xiāo)售行業(yè)和人工智能相結(jié)合所帶來(lái)的挑戰(zhàn)也是不容忽視的。
1069招采數(shù)字化如何賦能?chē)?guó)企電商？
電商化是近年來(lái)國(guó)有企業(yè)改革的重點(diǎn)，而招采作為其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，既是國(guó)企改革的重要抓手，也是國(guó)企電商化的重要體現(xiàn)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能之下，國(guó)有企業(yè)電商化...
1117除了智能掘進(jìn)系統(tǒng)，煤炭公司還應(yīng)該如何運(yùn)用Ai技術(shù)？
在當(dāng)前的時(shí)代，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步已經(jīng)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首要力量，而人工智能技術(shù)的進(jìn)步給人們的生產(chǎn)和生活帶來(lái)了極大的方便。煤礦產(chǎn)業(yè)是國(guó)家最重要的能源產(chǎn)業(yè)...
1253Udesk智能客服提高燃?xì)夤究蛻?hù)信息同步效率
央國(guó)企大多采用傳統(tǒng)的電話(huà)、微信、郵件、短信等方式進(jìn)行客服交流，而這些方式在信息爆炸時(shí)代越來(lái)越顯得力不從心，這就要求企業(yè)采用更高效的客服方式。智能客...
1170電網(wǎng)接入全渠道客服，一鍵整合效率更高
全渠道客服是一個(gè)將客戶(hù)服務(wù)的各個(gè)渠道結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)全渠道無(wú)縫轉(zhuǎn)化和客戶(hù)服務(wù)的系統(tǒng)。主要是針對(duì)移動(dòng)端（智能手機(jī)、平板等）、 PC端（網(wǎng)站、 APP等）及小...
2002石化智能客服系統(tǒng)有多高效？
沃豐公司的GaussMind智能語(yǔ)音機(jī)器人，利用 NLP、 ASR、 TTS等技術(shù)，完成了電話(huà)的自動(dòng)化接聽(tīng)和接聽(tīng)，以真實(shí)、真實(shí)的聲音與顧客進(jìn)行交流，從而提升了呼叫的效率...
1326天然氣公司如何做好工單流轉(zhuǎn)？
在煤氣公司客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中，工作單處理起到了接聽(tīng)、跟蹤、處理和反饋等作用，是天然氣公司客戶(hù)服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)?？头藛T在接到來(lái)電后，將顧客所需的相關(guān)...
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