一、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) CRM系統(tǒng)是怎樣完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的？在使用智能CRM系統(tǒng)時(shí)，就是在積累數(shù)據(jù)，智能CRM系統(tǒng)就是在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。例如：客戶管理：360度無(wú)死角地輸入客戶信息；訂單管理：記錄公司所有訂單信息；項(xiàng)目管...
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建立品牌是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，當(dāng)你的品牌在這個(gè)行業(yè)有一定聲望時(shí)，我們也需要品牌的維護(hù)。 艾.里斯在他的品牌22律中有一點(diǎn)叫做“收縮定律”，意思是專注于收縮，你的品牌會(huì)更加強(qiáng)大。而且如何縮小焦點(diǎn)，這個(gè)就...
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常規(guī) CRM只能簡(jiǎn)單地管理用戶，對(duì)于產(chǎn)品銷售并沒(méi)有太大的幫助。伴隨著手機(jī)社交網(wǎng)絡(luò)的到來(lái)，傳統(tǒng) CRM基礎(chǔ)用戶管理已經(jīng)不能為企業(yè)提供更多的價(jià)值。 而且 SCRM智能標(biāo)簽管理，不僅可以對(duì)用戶進(jìn)行分類，而且可以隨時(shí)...
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在所有人的社交時(shí)代，企業(yè)和用戶之間的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了變化，有效的用戶關(guān)系管理，應(yīng)該有更多的用戶關(guān)系， SCRM系統(tǒng)由此誕生。SCRM不僅可以實(shí)現(xiàn)標(biāo)簽的智能管理，深入學(xué)習(xí)收集的用戶數(shù)據(jù)，還可以撬動(dòng)用戶的社交圈，...
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客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是目前企業(yè)普遍采用的一種重要工具，用于幫助企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)。CRM系統(tǒng)能有效地管理客戶和銷售，提高業(yè)務(wù)效率，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。那企業(yè)應(yīng)該如何選擇crm系統(tǒng)呢？ 1.明確自己的需要 甚...
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Social是以微信、抖音等為核心的社交網(wǎng)絡(luò)，簡(jiǎn)單說(shuō)基于微信和抖音生態(tài)的會(huì)員運(yùn)營(yíng)和客戶關(guān)系管理，即SCRM。具體地說(shuō)， SCRM即Social CRM的Social包含若干方面： SCRM即 Social CRM中的 Social是指 Social Cu...
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企業(yè)微信的重大升級(jí)，實(shí)際上就是對(duì)個(gè)人微信營(yíng)銷行為的一輪圍剿。將來(lái)的趨勢(shì)必將是規(guī)范，合規(guī)的企業(yè)微信營(yíng)銷。 企業(yè)微信會(huì)話存檔能解決下列企業(yè)存在的問(wèn)題： 1、員工的違規(guī)行為、服務(wù)質(zhì)量無(wú)法監(jiān)控 2...
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商機(jī)總是稍縱即逝的，要想把握住銷售機(jī)會(huì)離不開(kāi)移動(dòng)CRM軟件。銷售人員借助CRM移動(dòng)應(yīng)用可以隨時(shí)隨地與客戶保持聯(lián)系，記錄和搜索重要的潛在客戶信息。智能售后CRM系統(tǒng)又什么功能？ 1、管理客戶更便捷 銷...
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10月14日，微豐CRM應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)系列直播第二期順利舉辦，本期直播邀請(qǐng)到沃豐科技高級(jí)社群運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)張靜。通過(guò)詳實(shí)的案例，張靜向大家分享了引流拉新的能力與策略，闡述運(yùn)用企業(yè)微信進(jìn)行拉新引流、打造私域的必要性和重...
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相對(duì)于其他的軟件來(lái)說(shuō)，智能客服系統(tǒng)具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，能夠與企業(yè)的網(wǎng)站建立無(wú)縫連接，為企業(yè)提供快速溝通的渠道，那么，智能客服系統(tǒng)在營(yíng)銷方面有哪些體現(xiàn)？ 1、拓寬銷售渠道 由于智能客服系統(tǒng)能夠...
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