文章摘要：商機(jī)總是稍縱即逝的，要想把握住銷售機(jī)會(huì)離不開移動(dòng)CRM軟件。銷售人員借助CRM移動(dòng)應(yīng)用可以隨時(shí)隨地與客戶保持聯(lián)系，記錄和搜索重要的潛在客戶信息。智能售后CRM系統(tǒng)又什么功能？

商機(jī)總是稍縱即逝的，要想把握住銷售機(jī)會(huì)離不開移動(dòng)CRM軟件。銷售人員借助CRM移動(dòng)應(yīng)用可以隨時(shí)隨地與客戶保持聯(lián)系，記錄和搜索重要的潛在客戶信息。智能售后CRM系統(tǒng)又什么功能？

1、管理客戶更便捷

銷售人員每天有大量的時(shí)間是在外出，抱著電腦工作顯然是不切實(shí)際的。智能售后CRM系統(tǒng)允許銷售人員通過移動(dòng)端登錄CRM系統(tǒng)。即使是離線狀態(tài)也能快速訪問客戶數(shù)據(jù)、聯(lián)系人歷史記錄、商機(jī)資料、視頻PPT等文檔，添加和修改客戶信息，一旦聯(lián)網(wǎng)后數(shù)據(jù)會(huì)同步到云端，推動(dòng)銷售進(jìn)展。

2、和團(tuán)隊(duì)保持協(xié)同

智能售后CRM系統(tǒng)可以讓外出的銷售人員與團(tuán)隊(duì)保持溝通協(xié)同辦公。銷售人員可以發(fā)布任務(wù)狀態(tài)，讓團(tuán)隊(duì)即時(shí)了解工作進(jìn)展。還能查看和訪問團(tuán)隊(duì)成員的帖子，互相@ta提醒重要的任務(wù)有待完成。銷售經(jīng)理能夠縱覽全局，看到團(tuán)隊(duì)任務(wù)進(jìn)度，給予大家指導(dǎo)和建議。

3、合理安排工作

銷售人員要清楚每天要做哪些事，擺放哪些客戶、哪些客戶需要電話溝通、哪些需要發(fā)送郵件，智能售后CRM系統(tǒng)可以為這些任務(wù)設(shè)定提醒，不會(huì)遺漏每一項(xiàng)工作。

4、為工作減負(fù)

在人工智能助手幫助下可以徹底改變傳統(tǒng)的銷售方式，比如創(chuàng)建一條新的聯(lián)系人記錄、更改商機(jī)狀態(tài)、給重要的商機(jī)添加備注、呼叫某位客戶。

以上都是智能售后CRM系統(tǒng)擁有的功能，

文章為沃豐科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載需注明來源：http://www.yzny.net.cn/ucm/faq/16534