出海3.0時代，中國企業(yè)要做的是品牌出海
當下的敘事中，我們反復強調(diào)的出海，其實是品牌出海，就是繼出海1.0時代制造工廠，出海2.0時代鋪貨型大賣后的出海3.0時代。說白了，出海3.0時代是在品牌全球...
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全渠道客服系統(tǒng)
Udesk全渠道客服系統(tǒng)通過整合多種渠道的客戶反饋，包括電話、短信、郵件、社交媒體等，實現(xiàn)統(tǒng)一、快速響應客戶需求。
在線客服系統(tǒng)可以對接哪些渠道？
許多企業(yè)都已在其網(wǎng)站上部署了在線客服系統(tǒng)，以便與訪客進行交流。不過，這些企業(yè)還會在其他媒介或渠道上設立客服人員。那么，在線客服系統(tǒng)還可以支持哪些渠...
1575微信小程序接入智能客服系統(tǒng)總共分幾步？
微信小程序作為常見的流量承接的口之一，承載著不小的流量，為了能夠?qū)⑦@些流量承接住，快速響應用戶的咨詢，將用戶留存，許多企業(yè)選擇在微信小程序上接入智...
1346出海解決方案-向全球客戶提供優(yōu)質(zhì)服務
為了解決出海企業(yè)在客戶服務方面的挑戰(zhàn)，沃豐科技推出了AI跨境出海解決方案，通過它的七大“統(tǒng)一”服務能力，幫助企業(yè)建立強大的品牌和口碑，向全球客戶提供優(yōu)...
1133出海解決方案-打造國際化的客服平臺
沃豐科技依托旗下全渠道客服系統(tǒng)Udesk，打造了AI跨境出海解決方案，以適應國際化需求的一體化客服平臺，符合國際數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡安全規(guī)范的優(yōu)勢，依托核心AI技術(shù)賦...
987出海解決方案-三大標桿案例教您做好出?？蛻舴?/a>
隨著全球經(jīng)濟一體化的不斷推進，出海解決方案在企業(yè)發(fā)展中變得越來越重要。出海能夠幫助企業(yè)獲得更多的市場機會，擴大企業(yè)的國際影響力，從而實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展...
832Udesk全場景智能客服平臺：讓企業(yè)與用戶之間的聯(lián)系更加緊密
現(xiàn)如今，體驗式消費成為消費市場的新趨勢，服務體驗的好壞不僅決定了是否能成交轉(zhuǎn)化，還直接影響著客戶留存率、產(chǎn)品復購率。客服平臺也逐漸將服務模式從單一...
891全渠道客服服務是什么？
互聯(lián)網(wǎng)時代的客戶傾向于使用多種渠道與跨境電商企業(yè)進行互動，但僅僅提供這些渠道已經(jīng)不夠了，整合所有渠道和接觸點變得越來越重要，這樣客戶就可以在他們想...
1557《2022中國企業(yè)SaaS行業(yè)研究報告》發(fā)布-沃豐科技在多個賽道表現(xiàn)亮眼
近日，知名第三方研究機構(gòu)艾瑞咨詢發(fā)布了《2022中國企業(yè)SaaS行業(yè)研究報告》，對2022年中國企業(yè)SaaS行業(yè)情況進行了全局、深度分析，從中國企業(yè)級SaaS市場規(guī)模...
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