電銷機(jī)器人哪個(gè)比較好？營(yíng)銷效果怎么樣？
如今，幾乎所有銷售產(chǎn)品的行業(yè)都在進(jìn)行電話營(yíng)銷，電話營(yíng)銷是一個(gè)密集型的崗位，總是處于缺乏的狀態(tài)。員工流動(dòng)性高，流失率高。每年，企業(yè)都在不斷地招聘、培訓(xùn)、無(wú)聊的工作，他們的激情不會(huì)持久。電話接通率低，...
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產(chǎn)品專題
移動(dòng)工單系統(tǒng)是什么？工單系統(tǒng)應(yīng)如何選擇
大家都知道了工單系統(tǒng)是什么了，對(duì)于移動(dòng)工單系統(tǒng)有些不知所措，今天我們就來(lái)了解下吧！現(xiàn)在的在線客服系統(tǒng)都是需要支持工單管理系統(tǒng)的，面向移動(dòng)端的在線客服系統(tǒng)也能夠提供移動(dòng)工單模式，許多人都在咨詢移動(dòng)工...
1140直播預(yù)告｜看自如和金山如何玩轉(zhuǎn)人工智能與客戶體驗(yàn)
人工智能技術(shù)的應(yīng)用給客戶體驗(yàn)管理帶來(lái)了怎樣的機(jī)遇與挑戰(zhàn)？好的智能化客戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)應(yīng)該是怎么樣的？人工智能在提升客戶體驗(yàn)方面還有怎樣的想象空間？本期客戶體驗(yàn)大咖說(shuō)將圍繞人工智能與客戶體驗(yàn)與大家進(jìn)行分享...
1294OPPO攜手沃豐科技，為全球客服中心再添“助力劑”
客戶簡(jiǎn)稱：OPPO 客戶類型：電子產(chǎn)品及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 客戶標(biāo)簽：拍照手機(jī) 客戶性質(zhì)：知名手機(jī)品牌 合作產(chǎn)品：IM即時(shí)通訊、工單系統(tǒng)、智能質(zhì)檢、Insight數(shù)據(jù)分析系統(tǒng) 十幾年來(lái)，OPPO一直專注手機(jī)拍照的技術(shù)創(chuàng)...
1438赫基集團(tuán)簽約沃豐科技，加速全渠道增長(zhǎng)和多品牌信息整合
客戶簡(jiǎn)稱：赫基集團(tuán) 客戶類型：國(guó)際時(shí)尚運(yùn)營(yíng)管理集團(tuán) 客戶標(biāo)簽：服裝、零售 客戶性質(zhì)：時(shí)尚品牌 合作產(chǎn)品：全渠道客服系統(tǒng)、文本機(jī)器人 赫基集團(tuán)始于1999年，是一家擁有多品牌的國(guó)際時(shí)尚運(yùn)營(yíng)管理集團(tuán)，...
1217黃金搭檔簽約沃豐科技，看保健品品牌如何提供專業(yè)的健康服務(wù)
客戶簡(jiǎn)稱：黃金搭檔、腦白金 客戶類型：健康品企業(yè) 客戶標(biāo)簽：保健品 客戶性質(zhì)：知名保健品品牌 合作產(chǎn)品：全渠道客服系統(tǒng) 上海黃金搭檔生物科技有限公司是我國(guó)進(jìn)軍健康產(chǎn)業(yè)的先行者，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)...
1329沃豐科技入駐用友云市場(chǎng)，為千萬(wàn)企業(yè)提供客戶服務(wù)變革引擎
在今天的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，生態(tài)越來(lái)越重要，用友作為全球領(lǐng)先的企業(yè)云服務(wù)提供商，領(lǐng)航企業(yè)服務(wù)31年，新時(shí)期用友通過(guò)企業(yè)云服務(wù)平臺(tái)服務(wù)企業(yè)數(shù)字化、智能化，從而助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新。在這個(gè)進(jìn)程中，生態(tài)戰(zhàn)略正在...
1263從員工敬業(yè)度出發(fā)，談如何塑造客戶體驗(yàn)
企業(yè)希望在服務(wù)過(guò)程中，客戶能擁有最好的體驗(yàn)，以便提升客戶滿意度和回頭率。組織內(nèi)的員工是直接接觸客戶的群體，客戶體驗(yàn)與員工的敬業(yè)度直接相關(guān)。? ? Sage People首席執(zhí)行官亞當(dāng)·黑爾（Adam Hale）表示：...
1142沃豐科技榮登”2019全球企服科技TOP50″榜單，17家中國(guó)企業(yè)之一，行業(yè)唯一
在2019世界創(chuàng)新者年會(huì)上，沃豐科技（Udesk）成功入選“2019全球企服科技TOP50榜單”，成為17家入選該榜單的中國(guó)企業(yè)之一，也是行業(yè)內(nèi)唯一入選的企業(yè)。 2019年12月6日-8日，由中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)指導(dǎo)，億歐·EqualOc...
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AIoT獨(dú)角獸企業(yè)【特斯聯(lián)】客戶服務(wù)管理系統(tǒng)正式上線
客戶簡(jiǎn)稱：特斯聯(lián) 客戶類型：高科技創(chuàng)新企業(yè)客戶標(biāo)簽：人工智能、物聯(lián)網(wǎng)客戶性質(zhì)：AIoT獨(dú)角獸企業(yè)合作產(chǎn)品：ServiceGo現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理系統(tǒng)、Insight數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、呼叫中心 ?11月7日，特斯聯(lián)客戶服務(wù)管理系統(tǒng)上...
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-300x199.jpg "移動(dòng)工單系統(tǒng)是什么？工單系統(tǒng)應(yīng)如何選擇")
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