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沃豐科技榮登”2019全球企服科技TOP50″榜單，17家中國(guó)企業(yè)之一，行業(yè)唯一

作者：zhao, zhanwei 1256文章閱讀時(shí)間：3分鐘

文章摘要：在2019世界創(chuàng)新者年會(huì)上，沃豐科技（Udesk）成功入選“2019全球企服科技TOP50榜單”，成為17家入選該榜單的中國(guó)企業(yè)之一，也是行業(yè)內(nèi)唯一入選的企業(yè)。2019年12月6日-8日，由中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)指導(dǎo)，億歐·EqualOc...

沃豐科技

在2019世界創(chuàng)新者年會(huì)上，沃豐科技（Udesk）成功入選“2019全球企服科技TOP50榜單”，成為17家入選該榜單的中國(guó)企業(yè)之一，也是行業(yè)內(nèi)唯一入選的企業(yè)。

沃豐科技榮登

2019年12月6日-8日，由中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)指導(dǎo)，億歐·EqualOcean、工業(yè)和信息化科技成果轉(zhuǎn)化聯(lián)盟聯(lián)合主辦的“2019世界創(chuàng)新者年會(huì)（World Innovators Meet 2019, 簡(jiǎn)稱WIM2019）”在北京順利舉辦。
大會(huì)邀請(qǐng)了200位國(guó)內(nèi)外權(quán)威專家及行業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)袖，聚集了逾6000位商業(yè)創(chuàng)新者，輻射了10余個(gè)國(guó)家或地區(qū)，共同探討了“科創(chuàng)4.0：共建全球化新未來”主題內(nèi)容。本次WIM大會(huì)公布了企服科技50強(qiáng)榜單，沃豐科技（Udesk）獲得“2019全球企服科技TOP50”企業(yè)殊榮。

沃豐科技榮登

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世界創(chuàng)新者年會(huì)（WIM）是起始于中國(guó)、具有全球影響力的科技創(chuàng)新主題峰會(huì)。致力于搭建一個(gè)面向世界的科技與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新交流平臺(tái)，讓科技更平等，讓創(chuàng)新更堅(jiān)實(shí)。每年，WIM從全球各國(guó)家和地區(qū)的上千家候選企業(yè)中，篩選出最具創(chuàng)新力的科技公司，表彰他們不懈的努力和杰出的成果；基于對(duì)各行業(yè)的深刻洞察，WIM竭力追求評(píng)選工作的專業(yè)性和透明性。
《2019全球企服科技創(chuàng)新50》報(bào)告在全球創(chuàng)新者年會(huì)上正式發(fā)布，該報(bào)告旨在介紹當(dāng)前企服科技領(lǐng)域最具潛力的企業(yè)以及其代表的細(xì)分市場(chǎng)。多數(shù)公司都處于早期或中期融資階段，組委會(huì)把重點(diǎn)放在了最前沿的企業(yè)軟件，包括行業(yè)級(jí)SaaS、通用型SaaS以及其他原生于云的技術(shù)公司，并遴選出國(guó)內(nèi)17家具有代表性的企業(yè)。
憑借在行業(yè)內(nèi)強(qiáng)大的綜合實(shí)力，沃豐科技（Udesk）成功入圍“2019全球企服科技TOP50”榜單，成為17家入圍該榜單的中國(guó)企業(yè)之一，也是行業(yè)內(nèi)唯一入選的企業(yè)。

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作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的全場(chǎng)景客戶體驗(yàn)服務(wù)提供商，沃豐科技（Udesk）的產(chǎn)品線從最初的全渠道智能客服系統(tǒng)拓展到了智能工單系統(tǒng)、大型呼叫中心、智能語音交互機(jī)器人、自助客服機(jī)器人、智能電銷系統(tǒng)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理系統(tǒng)、勞動(dòng)力優(yōu)化系統(tǒng)、客戶風(fēng)控系統(tǒng)等，在客戶服務(wù)和客戶體驗(yàn)方面形成了成熟的產(chǎn)品體系，能夠滿足不同行業(yè)、不同場(chǎng)景下的客戶服務(wù)。
沃豐科技（Udesk）系統(tǒng)的付費(fèi)坐席量超過30萬，客服交互量超百億，對(duì)于分布式服務(wù)調(diào)用跟蹤方面的需要，沃豐科技（Udesk）技術(shù)團(tuán)隊(duì)通過自研的自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，快速解決各類技術(shù)和業(yè)務(wù)問題。作為一家科技創(chuàng)新型企業(yè)，沃豐科技（Udesk）將不斷加大對(duì)研發(fā)的投入，用更好的產(chǎn)品和技術(shù)為更好的服務(wù)保駕護(hù)航。
入選“2019全球企服科技TOP50”榜單，是組委會(huì)對(duì)沃豐科技（Udesk）創(chuàng)新成果的肯定，在未來，沃豐科技（Udesk）將堅(jiān)持以技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展，堅(jiān)持從用戶需求出發(fā)深入洞察場(chǎng)景，以全方位一站式的服務(wù)為不同場(chǎng)景提供有針對(duì)性、可快速落地的解決方案，持續(xù)提升客戶的服務(wù)價(jià)值。
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沃豐科技（Udesk）知名客戶云圖

文章為沃豐科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載需注明來源：http://www.yzny.net.cn/ucm/udesknews/11709

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