三一重工如何借助數(shù)字化工具推進(jìn)全球化布局，無障礙服務(wù)全球客戶？
隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展及整體實(shí)力的不斷提升，中國制造業(yè)正在全球市場中扮演著越來越重要的角色。從中國制造到中國創(chuàng)造、從跨境賣貨再到品牌出海，近年來企...
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客戶案例
北京海關(guān)×沃豐科技 | 電子口岸服務(wù)再提升，語音機(jī)器人效率超想象
呼叫中心作為客服系統(tǒng)的重要組成部分，因此在口岸發(fā)展智慧創(chuàng)新工程中占有一席之地。沃豐科技憑借豐富的央國企SaaS服務(wù)及本地化服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，獲得此次與北京海關(guān)...
1628AI智能客服助華為云搭建全球客服聯(lián)絡(luò)中心
華為云在出海過程中面臨著三大出海營銷服務(wù)痛點(diǎn)：統(tǒng)一海外號(hào)碼管理、海外多媒體渠道接入和平臺(tái)高可靠性。沃豐科技通過海外呼叫中心、海外線路保障和高穩(wěn)定系...
2364「中國石化」建立顧客導(dǎo)向管理系統(tǒng)，以AI大模型服務(wù)客戶
中國石化作為中國最大的石油化工企業(yè)之一，建立顧客導(dǎo)向管理系統(tǒng)，并借助AI大模型服務(wù)客戶，將有助于提升客戶體驗(yàn)、增強(qiáng)客戶忠誠度，以及優(yōu)化銷售和市場策略...
1731AI大模型智能客服應(yīng)用場景——「藍(lán)天燃?xì)狻逛N采運(yùn)一體化平臺(tái)
「藍(lán)天燃?xì)狻逛N采運(yùn)一體化平臺(tái)是一款基于AI大模型智能客服技術(shù)的應(yīng)用，旨在為燃?xì)庑袠I(yè)提供全方位的銷售、采購和運(yùn)營管理解決方案。該平臺(tái)利用先進(jìn)的人工智能...
1854中鐵魯班：AI智能客服成就智慧化招采平臺(tái)
作為中國中鐵旗下招采電商平臺(tái)，中鐵魯班業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，客戶數(shù)量飛速增長。其主要采購渠道涉及移動(dòng)網(wǎng)站、微信、APP等，渠道不統(tǒng)一導(dǎo)致客服回復(fù)速度較慢，影響...
1668中國鐵建招采平臺(tái)智能客服升級(jí)案例
作為國資委管理的特大型建筑中央企業(yè)，中國鐵建于2020年底正式上線自有采購平臺(tái)系統(tǒng)——鐵建云采，標(biāo)志著中國鐵建數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁出了堅(jiān)實(shí)一步。隨著平臺(tái)大規(guī)模使...
2038智能“營銷+管理”雙輪驅(qū)動(dòng)，君樂寶數(shù)字化轉(zhuǎn)型“加速跑”
數(shù)字化浪潮下，當(dāng)所有行業(yè)都在緊跟時(shí)代步伐，如火如荼地進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)，母嬰行業(yè)自然也不例外。以飛鶴、君樂寶等為首的頭部母嬰品牌商，早已吹響了全面推...
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新生棉衣物護(hù)理箱_134792577-300x200.jpg "逆襲歐美，母嬰品牌路特佳成用數(shù)字化服務(wù)俘獲海外顧客“芳心”")
器人的等距人編程，設(shè)置人工智能。_161983643-轉(zhuǎn)換-300x300.jpg "「中國石化」建立顧客導(dǎo)向管理系統(tǒng)，以AI大模型服務(wù)客戶")
?300x200.jpg "AI大模型智能客服應(yīng)用場景——「藍(lán)天燃?xì)狻逛N采運(yùn)一體化平臺(tái)")
分析和數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)在計(jì)算機(jī)上工作，以作出與KPI和指標(biāo)連接到數(shù)據(jù)庫的報(bào)告。公司財(cái)務(wù)，運(yùn)_140133430-300x200.jpg "中鐵魯班：AI智能客服成就智慧化招采平臺(tái)")
上購物概念，網(wǎng)上購物_173461337-300x200.jpg "中國鐵建招采平臺(tái)智能客服升級(jí)案例")
外賣-香港-300x225.jpg "美團(tuán)香港外賣，智能客服隨時(shí)為您解決訂餐問題，售后無憂體驗(yàn)！")
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