現(xiàn)場服務(wù)

沃豐科技ServiceGo現(xiàn)場服務(wù)能夠有效管理售后直面的終端客戶與銷售直面的合同客戶，實現(xiàn)客戶信息、設(shè)備基礎(chǔ)信息互通，且無需重復(fù)維護，提升企業(yè)售后服務(wù)效率，完成客戶業(yè)務(wù)閉環(huán)。

田老師選擇Udesk作為合作伙伴，解決了現(xiàn)場服務(wù)管理難題
大部分中式快餐連鎖都會采用總部集權(quán)，門店需要執(zhí)行系統(tǒng)來經(jīng)營。對于多家門店的管理，更需要有強大的后臺做支撐。田老師最終選擇了全場景智能客服系統(tǒng)提供商Udesk作為合作伙伴，利用Udesk 的ServiceGo現(xiàn)場服...
2020/12/23 1093
現(xiàn)場服務(wù)企業(yè)資訊
現(xiàn)場服務(wù)云管家如何為企業(yè)解決客戶服務(wù)的痛點？
現(xiàn)場服務(wù)云管家，通過SaaS方式幫助中小型企業(yè)管理并交付優(yōu)秀的客戶服務(wù)，通過它每個企業(yè)都可以在自己的微信服務(wù)號中向客戶交付像順豐、京東一樣的互聯(lián)網(wǎng)化服務(wù)；對于內(nèi)部，云管家可以管理客戶服務(wù)訂單、優(yōu)化任務(wù)...
2020/12/04 1103
現(xiàn)場服務(wù)選型指南
三年磨一劍締造中國現(xiàn)場服務(wù)
“?時至今日，距離獲得美國知名TMT對沖資金2.5億C+輪融資已過去8個多月，曾經(jīng)豪言要做智能客戶體驗的定義者和開拓者的SaaS類明星企業(yè)沃豐科技，不負眾望，針對目前缺乏系統(tǒng)管理，迫切需要提高自動化水平的售后服務(wù)...
2020/11/23 1302
現(xiàn)場服務(wù)企業(yè)資訊
為什么現(xiàn)場服務(wù)致力于幫助客戶取得成功
ServiceGo是國內(nèi)首款面向大中型企業(yè)的服務(wù)平臺，將現(xiàn)場服務(wù)納入到產(chǎn)品線，包含現(xiàn)場服務(wù)的訂單管理、調(diào)配、監(jiān)控等功能，同時涉及企業(yè)的權(quán)限管控、業(yè)務(wù)流程梳理等環(huán)節(jié)。 ServiceGo系統(tǒng)同時具有自定義底層數(shù)據(jù)結(jié)...
2020/11/17 927
現(xiàn)場服務(wù)選型指南
現(xiàn)場服務(wù)如何為企業(yè)解決客戶服務(wù)的痛點？
現(xiàn)場服務(wù)云管家，通過 SaaS方式幫助中小企業(yè)管理和提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，每個企業(yè)都可以通過其微信服務(wù)號向客戶提供類似順豐、京東這樣的因特網(wǎng)服務(wù)；對于內(nèi)部，云管家可以管理客戶服務(wù)訂單，優(yōu)化任務(wù)派遣，管理外...
2020/11/16 1069
現(xiàn)場服務(wù)選型指南
實現(xiàn)售后現(xiàn)場服務(wù)移動數(shù)字化
udesk servicego，實現(xiàn)售后現(xiàn)場服務(wù)數(shù)字化、移動化、可視化。以用戶為中心，借助移動化技術(shù)，創(chuàng)新售后服務(wù)業(yè)務(wù)模式和管理方法。幫助企業(yè)共享社會資源，快速建立低成本的售后服務(wù)體系。優(yōu)化備件管理，提供客服信息...
2020/11/11 969
現(xiàn)場服務(wù)選型指南
關(guān)于現(xiàn)場服務(wù)云，什么是云計算？
云計算的概念最初提出是在2001年，從云計算的概念提出至今，業(yè)界一直沒有一個公認的定義，本論文主要采納了一個比較有代表性的定義，以作后期分析討論。云計算是一種商業(yè)計算模型，它將計算任務(wù)分布在大量計算機...
2020/11/10 1047
現(xiàn)場服務(wù)選型指南
引入現(xiàn)場服務(wù)系統(tǒng)后，優(yōu)先考慮這幾個問題
隨著客戶的服務(wù)不斷提高，新一批進入現(xiàn)場服務(wù)領(lǐng)域的售后維保工程師們也希望，公司能為他們提供更好的工具和先進的技術(shù)來完成工作?，F(xiàn)場服務(wù)行業(yè)正在變革中：71%的決策者在移動技術(shù)和人員調(diào)度方面進行了重大投資。...
2020/07/11 952
現(xiàn)場服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)管理選型指南
為什么現(xiàn)場服務(wù)管理是必需品？軟銀、特斯聯(lián)告訴你
當(dāng)今市場競爭日益激烈，服務(wù)管理的多元化、科學(xué)化已逐步成為企業(yè)的共識，越來越多的企業(yè)意識到優(yōu)化服務(wù)就是占領(lǐng)市場。優(yōu)化服務(wù)方式，不僅僅是改善服務(wù)態(tài)度等簡單的方法，而必須根據(jù)企業(yè)特點，通過提高服務(wù)的技術(shù)...
2020/07/11 2007
客戶管理系統(tǒng)智能現(xiàn)場服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)企業(yè)資訊客戶案例
如何利用智能現(xiàn)場服務(wù)的功能解決問題
今天看下西貝莜面村的案例，看看西貝是如何利用我們ServiceGo系統(tǒng)強大的功能解決員工報修、上門、巡檢以及資產(chǎn)問題的。西貝全國擁有200多家門店，門店內(nèi)的很多設(shè)備，包括廚房設(shè)備和IT設(shè)備，公司資產(chǎn)管理部...
2020/07/10 1085
智能現(xiàn)場服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)選型指南