售后報修系統(tǒng)推薦，售后報修系統(tǒng)應該具備什么功能？
作為消費者，家電壞了之后最關(guān)心的問題就是維修人員申請售后服務后什么時候可以上門維修。如果他們能收到任何進展的通知，用戶肯定會對企業(yè)的售后產(chǎn)生好感。 對于客戶，可以通過微信小程序、企業(yè)微信、釘釘?shù)?..
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沃豐科技ServiceGo
ServiceGo推動上門安裝及維修管理現(xiàn)場服務精細化
對于空調(diào)、洗衣機、抽油煙機等大件，消費者需要在產(chǎn)品送達后預約上門安裝服務。如果使用中出現(xiàn)問題，還會涉及維修服務。 而傳統(tǒng)的售后現(xiàn)場服務缺乏精細化管理，具體體現(xiàn)在以下幾點： 1企業(yè)側(cè) 不了解工程...
873沃豐科技ServiceGo助力商家售后咨詢、退貨客訴等售后服務解決
隨著“618”在購物節(jié)結(jié)束時，各大商家盡最大努力沖刺新的銷售量，客戶服務的重點也從售前營銷轉(zhuǎn)向售后服務階段。在短暫的消費狂歡之后，他們將不可避免地面臨一系列問題，如退貨和上門安裝。 利用促銷活動實現(xiàn)短...
975沃豐科技ServiceGo售后服務系統(tǒng)打造數(shù)字化管理服務體系
在這個互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)飛速發(fā)展的時代，越來越多的企業(yè)也開始引入售后服務系統(tǒng)管理軟件來幫助企業(yè)提供售后服務能力。企業(yè)售后服務流程直接關(guān)系到服務效率和企業(yè)運營效率。 沃豐科技ServiceGo全新一代智能銷售服...
964沃豐科技ServiceGo制造業(yè)智能售后服務解決方案?
隨著國際供應鏈環(huán)境的不確定性加強，以及人力成本的提高，“中國制造”向“中國智造”升級的過程備受挑戰(zhàn)，以技術(shù)手段提升服務競爭力、實現(xiàn)業(yè)績新增長正成為制造業(yè)數(shù)字化改革的發(fā)力點。 制造業(yè)行業(yè)趨勢 基于當前市...
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