多系統(tǒng)操作手忙腳亂？沃豐科技 ServiceGo 多系統(tǒng)集成一站全搞定
多系統(tǒng)集成即將多個(gè)分離、孤立的設(shè)備、功能和信息，集成到相互關(guān)聯(lián)、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)中，構(gòu)建一個(gè)能夠與OA、CRM、ERP、MES以及其他第三方系統(tǒng)對(duì)接的一體化的...
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售后管理系統(tǒng)
沃豐科技ServiceGo售后管理系統(tǒng)是一款集成了多個(gè)系統(tǒng)的全渠道、標(biāo)準(zhǔn)化的售后服務(wù)管理平臺(tái)，支持故障報(bào)修、智能派單與備件管理，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)維修過程的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、高時(shí)效管理，提高維修質(zhì)量和客戶滿意度。
沃豐科技ServiceGo，助力知名家電企業(yè)售后服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)
隨著體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來和消費(fèi)升級(jí)，越來越多的消費(fèi)者對(duì)于服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。對(duì)于家電行業(yè)，其原來的售后服務(wù)模式存在著售后咨詢渠道分散且信息割裂...
2167案例合輯|來看看高仙機(jī)器人、靈動(dòng)科技都在用的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案
近幾年，在人工智能等數(shù)字技術(shù)的加持下，機(jī)器人行業(yè)進(jìn)入快速轉(zhuǎn)型期。機(jī)器人企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張和業(yè)務(wù)延伸的同時(shí)，企業(yè)的管理、服務(wù)、營(yíng)銷等能力出現(xiàn)了一些短板，機(jī)...
8073C數(shù)碼企業(yè)如何選擇適合的售后管理系統(tǒng)？
在當(dāng)今的3C數(shù)碼產(chǎn)業(yè)中，售后服務(wù)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要方面。提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)可以增強(qiáng)客戶滿意度，提高品牌口碑，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)高效的售后...
1370沃豐科技《汽車行業(yè)營(yíng)銷服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書》發(fā)布會(huì)回顧
沃豐科技《汽車行業(yè)營(yíng)銷服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書》發(fā)布會(huì)回顧
1975智能售后系統(tǒng)如何助力世界500企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型？
數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為當(dāng)今企業(yè)生存和發(fā)展的必由之路。施耐德電氣是一家全球領(lǐng)先的能源管理和自動(dòng)化解決方案提供商，其數(shù)字化服務(wù)營(yíng)銷案例成為了服務(wù)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)...
841售后服務(wù)跟蹤怎么做？
沃豐科技ServiceGo充分考慮到企業(yè)售后服務(wù)配件跟蹤需求后，為企業(yè)提供了在線配件申領(lǐng)和退還管理功能，方便企業(yè)售后維修技師們隨時(shí)在線申領(lǐng)配件。技師根據(jù)申領(lǐng)...
1974售后服務(wù)跟蹤系統(tǒng)-構(gòu)建設(shè)備全生命周期管理
基于沃豐科技多年服務(wù)頭部企業(yè)的實(shí)踐積累，組件化、平臺(tái)化架構(gòu)支持各種服務(wù)模式，能夠助力企業(yè)構(gòu)建設(shè)備全生命周期管理、備件管理、服務(wù)運(yùn)營(yíng)、服務(wù)營(yíng)銷等一體...
932如何做好售后服務(wù)跟蹤？一體化智能售后服務(wù)跟蹤平臺(tái)對(duì)癥下藥
在智能制造的背景下，各類型機(jī)械/設(shè)備正向更為復(fù)雜化、智能化的方向發(fā)展。從機(jī)械/設(shè)備服務(wù)角度看，如何進(jìn)行售后服務(wù)跟蹤？如何提升對(duì)服務(wù)的響應(yīng)能力、服務(wù)人...
920關(guān)于家電售后服務(wù)的四個(gè)難點(diǎn)
沃豐科技售后維修系統(tǒng)提供多種售后報(bào)修方式的信息收集方式，推薦使用微信自助報(bào)修/掃碼自助報(bào)修，這樣子客戶可以自助下單，需求信息自動(dòng)流轉(zhuǎn)到售后管理系統(tǒng)中...
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