技術(shù)進步，服務(wù)升級，電話營銷機器人“開卷”
近年來，隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，電話營銷機器人已經(jīng)逐漸走進人們的視野。相比傳統(tǒng)的電話營銷方式，電話營銷機器人具有更高的效率和更低的成本。...
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最新報告
AI助力能源央國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書
央國企是我國的骨干和中堅力量，在推動國家經(jīng)濟社會發(fā)展、保障國家安全和維護社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮著重要作用。隨著我國進入新的發(fā)展階段，中央企業(yè)正在加快構(gòu)...
中國軟件網(wǎng)-2021中國SaaS市場研究報告
《2021中國SaaS市場研究報告》顯示，數(shù)據(jù)安全、技術(shù)成熟度、產(chǎn)品功能、業(yè)務(wù)適配性、技術(shù)先進性、口碑評價，是用戶選擇SaaS產(chǎn)品的重要因素；人工智能、多模一...
中國軟件網(wǎng)-2022中國SaaS市場研究及選型評估報告
《2022中國SaaS市場研究及選型評估報告》以行業(yè)視角，剖析市場格局、探索產(chǎn)業(yè)與商業(yè)模式的變化規(guī)律，為廣大從業(yè)者給出具有建設(shè)性的決策參考。
中國軟件網(wǎng)-2022中國AI技術(shù)應(yīng)用場景市場研究及選型評估報告
本報告基于企業(yè)場景特征進行聚類分析，將AI技術(shù)應(yīng)用場景聚類為四類：智能營銷場景、智能辦公場景、智能部門場景、智能決策場景。全文從AI技術(shù)市場全景分析、...
中國信通院-中國客戶體驗管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展報告
客戶體驗管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指通過云計算、人工智能等技術(shù)對企業(yè)與客戶的全流程接觸點進行管理，為企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展賦能。在進行大量調(diào)研后，沃豐科技聯(lián)合中國...
中國信通院-智能客服數(shù)字化趨勢及央國企轉(zhuǎn)型實踐報告
在全球數(shù)字經(jīng)濟的浪潮下，開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為各行業(yè)企業(yè)在謀求生存發(fā)展的必由之路。在此背景下，沃豐科技聯(lián)合中國信通院云計算與大數(shù)據(jù)研究所發(fā)布了《智能...
中國軟件網(wǎng)-2022中國智能制造軟件市場研究及選型評估報告
本報告的研究對象為采用AI、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的工業(yè)軟件。本報告基于生命周期的聚類分析方法，將智能制造軟件產(chǎn)品分為：研發(fā)...
家電行業(yè)智能售后服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書
為了推動中國家電行業(yè)售后服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造更為優(yōu)質(zhì)的用戶服務(wù)體驗，沃豐科技正式發(fā)布《家電行業(yè)智能售后服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書》，沃豐科技ServiceGo高級...
字化趨勢-300x167.jpeg "中國信通院-智能客服數(shù)字化趨勢及央國企轉(zhuǎn)型實踐報告")
