文章摘要：作為中國人工智能與營銷服務(wù)解決方案提供商，沃豐科技憑借多項人工智能技術(shù)和成熟的定制化解決方案，入選銷售科技廠商—銷售會話智能平臺。

4月14日，《2023愛分析·銷售科技廠商全景報告》正式發(fā)布。本報告面向軟件服務(wù)、能源、制造等B2B企業(yè)，以及房地產(chǎn)、金融、汽車等高客單價B2C企業(yè)的銷售部門，通過對各特定市場的需求定義和代表廠商能力解讀，遴選出銷售科技市場中具備成熟解決方案和落地能力的廠商，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃與廠商選型提供參考。

AI技術(shù)優(yōu)勢入選銷售科技廠商圖譜

作為中國人工智能與營銷服務(wù)解決方案提供商，沃豐科技憑借多項人工智能技術(shù)和成熟的定制化解決方案，入選銷售科技廠商—銷售會話智能平臺。此次入選，既代表著行業(yè)對沃豐科技人工智能技術(shù)硬實力的肯定，也是對沃豐科技多年AI一體化客戶全生命周期解決方案的認可。

AI多功能賦能一線銷售，化解銷售“黑箱”難題

對企業(yè)而言，傳統(tǒng)的銷售過程就像“黑箱”一樣，存在諸多痛點。比如傳統(tǒng)的銷售培訓手段效率低，成本高；銷售培訓后難以落地實踐運用，培訓效果難以追蹤；銷售過程不透明，難以及時發(fā)現(xiàn)問題有效管理；銷售執(zhí)行過程具有“滯后性”和“主觀性”，影響成單結(jié)果。

沃豐科技AI場景落地專家GaussMind深刻洞悉企業(yè)銷售“黑箱”痛點，通過AI重塑銷售管理，打造的智能陪練平臺，實現(xiàn)溝通過程數(shù)字化、可視化。其通過多種AI功能提升銷售業(yè)務(wù)能力，多種方式賦能一線銷售：智能陪練平臺可以還原真實場景，讓銷售在實踐與互動中快速學習；智能陪練平臺對銷售話術(shù)練習給出實時評價和反饋，銷售能夠直接觀察到標桿的行為，來反思自己的差距；培訓老師能夠甄選出優(yōu)秀員工的練習作業(yè)作為標桿分享；智能陪練平臺支持智能培訓和模擬訓練，根據(jù)不同銷售表現(xiàn)和需求提供定制化方案。

可視化洞察銷售執(zhí)行，贏得客戶廣泛信賴

沃豐科技智能會話分析，能夠?qū)崟r分析銷售的執(zhí)行表現(xiàn)，根據(jù)銷售人員個人的相關(guān)數(shù)據(jù)，如通話響應(yīng)時間、說話占比、通話有效率等指標，及時解析溝通過程，并評估銷售表現(xiàn)，給出指導意見。同時，系統(tǒng)會完整保留各銷售執(zhí)行過程和階段性結(jié)果的信息，以便銷售管理者能隨時隨地掌握客戶交易信息、交易進度，提前排除潛在風險。

目前，借助AI智能陪練等等優(yōu)勢產(chǎn)品功能，沃豐科技贏得客戶的廣泛信賴，已服務(wù)70家世界500強、150家中國500強在內(nèi)的5萬家企業(yè)客戶、頭部客戶覆蓋16大行業(yè)。沃豐科技致力于將人工智能技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)的營銷獲客、銷售管理、客戶服務(wù)及企業(yè)內(nèi)部共享服務(wù)等各個場景，為消費品、制造業(yè)、生命科學、汽車、央國企、數(shù)字政府、金融等多個行業(yè)提供定制化解決方案，全面助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

未來，沃豐科技將堅持AI驅(qū)動業(yè)務(wù)創(chuàng)新，將AI一體化客戶全生命周期解決方案打造成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)設(shè)施，幫助更多企業(yè)實現(xiàn)客戶全流程管理的標準化、智能化建設(shè)。

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