呼叫中心助力中聯(lián)重科，讓服務觸手可及
中聯(lián)重科是中國工程機械行業(yè)的領軍企業(yè)，其產(chǎn)品廣泛應用于建筑、礦山、港口、冶金等多個領域。作為一家國際化企業(yè)，中聯(lián)重科一直致力于為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、...
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智能呼叫中心
Udesk智能呼叫中心提供傳統(tǒng)呼叫中心的基礎功能，如PBX、ACD、IVR、CTI、電話錄音等，還有例如來去電彈屏、統(tǒng)計報表、電話語音識別和合成等。
當呼叫中心碰上智能語音識別，會發(fā)生哪些奇妙的化學反應？
隨著大數(shù)據(jù)技術、信息技術、云計算技術、人工智能技術的快速發(fā)展，智能語音技術方興未艾，被應用在多個領域，尤其是在呼叫中心的工作中得到了廣泛的應用，推...
763新零售行業(yè)呼叫中心解決方案
沃豐科技Udesk對新零售行業(yè)呼叫中心系統(tǒng)進行智能化升級，助力新零售企業(yè)全面打通線上服務與線下門店，有效提升客戶的滿意度，為客戶提供更加精細化的服務。
825呼叫中心系統(tǒng)助光大銀行提升客戶服務體驗提高觸達轉(zhuǎn)化
光大銀行攜手沃豐科技AI智慧化客戶服務解決方案，以全渠道客服系統(tǒng)應對客戶?量的業(yè)務咨詢與重復問題，以呼叫中心自動外呼功能將新產(chǎn)品推薦給客戶，呼完自動...
1191呼叫中心推薦，呼叫中心哪家好？
隨著市場的競爭日益激烈，企業(yè)要想在市場中立足，必須要有一支高效的客服團隊。而呼叫中心作為客服團隊的重要組成部分，承擔著接聽客戶電話、解決問題、提供...
1209好用的呼叫中心|呼叫中心有哪些功能？
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競爭也越來越激烈。在這樣的競爭環(huán)境下，企業(yè)需要一個高效的客戶服務體系來滿足客戶的需求和解決客戶的問題。呼叫中心...
931五條理由，告訴你為什么一定要搭建云呼叫中心
呼叫中心作為當前比較流行、比較先進的呼叫中心解決方案，具有明顯的優(yōu)勢和價值。通過云呼叫中心，企業(yè)可以提高客戶服務質(zhì)量和效率，降低運營成本，增加客戶...
620呼叫中心系統(tǒng)部署方式有哪些區(qū)別？一文了解
呼叫中心系統(tǒng)的部署方式需要結合不同企業(yè)自身特點和實際需求來進行選擇，采用適合的方案才能更好地提高企業(yè)客戶服務水平和市場競爭力。沃豐科技在呼叫中心技...
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人士坐在電腦前辦公_48252324-300x200.jpg "新零售行業(yè)呼叫中心解決方案")
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