在線客服平臺有什么價值?
不管是在網(wǎng)站,還是各種APP都會有在線客服咨詢的入口,這些都是有在線客服平臺提供服務(wù)支持,對于企業(yè)來講,在線客服平臺有什么價值?
1353Udesk提供全方位的在線客服解決方案,包括專業(yè)的在線客服軟件系統(tǒng),智能分流,實(shí)時互動體驗(yàn)和多渠道接入整合。通過我們的客服系統(tǒng)和機(jī)器人,提升您的客戶服務(wù)效率和質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)24/7全天候服務(wù)。
隨著消費(fèi)者的需求越來越個性化、產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴(yán)重,企業(yè)如果想在競爭中脫穎而出,只有不斷的挖掘客戶需求,提高服務(wù)質(zhì)量,才能在提升用戶體驗(yàn)的同時提升公...
1186伴隨互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展,電子商務(wù)的出現(xiàn)給人們的生活帶來了很大的方便,但這背后都需要有一個強(qiáng)大的在線客服平臺的支持,那么在線客服憑他到底可以解決什么問...
937企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營離不開數(shù)據(jù)的支持,在線客服系統(tǒng)能夠?qū)崟r查詢訪問量、咨詢量和成交量,同時計(jì)算出各種關(guān)鍵指標(biāo),統(tǒng)計(jì)出每個搜索引擎、搜索詞的訪問、咨詢和成交...
730“一個滿意的顧客會引發(fā)8筆潛在的生意;一個不滿意的顧客會影響25個人的購買意愿。”全場景智能客服平臺將客戶服務(wù)從單一的售后環(huán)節(jié)延伸至售前,乃至覆蓋客戶...
968?新一代全渠道智能客服平臺,擁有在線客服、呼叫中心、工單系統(tǒng)、機(jī)器人客服、遠(yuǎn)程協(xié)助、移動客服、現(xiàn)場服務(wù)、BI等功能模塊,功能齊全、穩(wěn)定性和靈活性高。以...
1521伴隨互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展,電子商務(wù)的出現(xiàn)給人們的生活帶來了很大的方便,但這背后都需要有一個強(qiáng)大的在線客服平臺的支持,那么在線客服憑他到底可以解決什么問...
2385隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,消費(fèi)者的需求越來越個性化,加上現(xiàn)在的產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴(yán)重,企業(yè)如果想在競爭中脫穎而出,只有不斷的挖掘客戶...
1609使用手機(jī)登錄賬號,免費(fèi)下載白皮書
?