SCRM和CRM的區(qū)別到底在哪里?
在數(shù)字化時(shí)代,客戶關(guān)系管理(CRM)和社交客戶關(guān)系管理(SCRM)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。兩者雖然都致力于提升客戶滿意度和維系客戶關(guān)系,但在理念、功能...
945在數(shù)字化時(shí)代,客戶關(guān)系管理(CRM)和社交客戶關(guān)系管理(SCRM)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。兩者雖然都致力于提升客戶滿意度和維系客戶關(guān)系,但在理念、功能...
945在當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境中,客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)已成為企業(yè)不可或缺的一部分,而社交客戶關(guān)系管理(SCRM)則是在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展的新型管理模式。雖然兩者都...
849在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境下,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新,拓展市場(chǎng),并且建立強(qiáng)大的社交網(wǎng)絡(luò)。微豐SCRM(Social Customer Relationship Management)應(yīng)運(yùn)而生,為企業(yè)...
667首先什么是SCRM,常见的CRM(Customer Relationship Management)系统大家都不陌生ᦁ...
1653首先什么是SCRM,常見(jiàn)的CRM(Customer Relationship Management)系統(tǒng)大家都不陌生,我們也常常稱呼為客戶關(guān)系管理。SCRM相比傳統(tǒng)CRM就多了一個(gè)S,但這個(gè)S(Socail)卻很大程度改變了CRM的運(yùn)營(yíng)模式,換句話說(shuō):...
1765首先什么是SCRM,常見(jiàn)的CRM(Customer Relationship Management)系統(tǒng)大家都不陌生,我們也常常稱呼為客戶關(guān)系管理。SCRM相比傳統(tǒng)CRM就多了一個(gè)S,但這個(gè)S(Socail)卻很大程度改變了CRM的運(yùn)營(yíng)模式,換句話說(shuō):...
2481使用手機(jī)登錄賬號(hào),免費(fèi)下載白皮書(shū)
?