智能語音導(dǎo)航解決方案相比于按鍵式IVR導(dǎo)航系統(tǒng)的優(yōu)勢
在日常生活中，這樣的場景很熟悉：歡迎致電客服熱線，話費查詢請按1，流量查詢請按2，……，重聽請按9，人工服務(wù)請按0。這種按鍵式IVR導(dǎo)航被廣泛用于電信、銀行...
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智能語音導(dǎo)航解決方案
智能語音導(dǎo)航打破傳統(tǒng)呼叫中心IVR語音服務(wù)
智能語音導(dǎo)航，將語音識別、自然語言理解、語音合成等人工智能技術(shù)接入到傳統(tǒng)IVR按鍵導(dǎo)航中，從原有迷宮式菜單轉(zhuǎn)化為扁平化菜單，打造自由說智能語音門戶，實...
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微信截圖_20221001160222-300x206.png "企業(yè)呼叫中心中的智能語音導(dǎo)航是“標配”")
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