新華三×沃豐科技： 基于一體化智能售后服務(wù)平臺(tái)ServiceGo，構(gòu)建一套可兼容可持續(xù)擴(kuò)展的服務(wù)中臺(tái)
通過(guò)沃豐科技的一體化智能售后服務(wù)平臺(tái)ServiceGo，新華三成功升級(jí)了智慧服務(wù)中臺(tái)，這套系統(tǒng)的引入，為新華三開(kāi)啟了嶄新的業(yè)務(wù)模式。
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智能售后服務(wù)管理系統(tǒng)
售后維修服務(wù)系統(tǒng)實(shí)施解決方案
沃豐科技ServiceGo在關(guān)注和研究企業(yè)需求的基礎(chǔ)之上，推出了備品備件管理解決方案，面向企業(yè)、消費(fèi)者、服務(wù)伙伴，以協(xié)同化體系理念為指導(dǎo)，對(duì)備品備件從采購(gòu)、...
1218售后維修服務(wù)系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢(shì)？
在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)過(guò)程中，ServiceGo售后管理系統(tǒng)移動(dòng)客戶(hù)端APP，幫助企業(yè)定位工程師何時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、相關(guān)服務(wù)進(jìn)度、更換什么備件、是否解決問(wèn)題、客戶(hù)滿(mǎn)意度等過(guò)程透...
1327售后維修服務(wù)系統(tǒng)有哪些一體化功能？
實(shí)時(shí)查看工程師移動(dòng)軌跡和服務(wù)位置，準(zhǔn)確掌握工程師上門(mén)服務(wù)時(shí)間。實(shí)時(shí)了解工程師的服務(wù)進(jìn)度，當(dāng)SLA未達(dá)標(biāo)時(shí)自動(dòng)觸發(fā)預(yù)警和超時(shí)提醒
1098智能智件售后服務(wù)解決方案，售后服務(wù)管理流程
隨著電商行業(yè)的崛起，倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)也跟著發(fā)展迅速。作為專(zhuān)門(mén)研發(fā)生產(chǎn)智能智件的企業(yè)，始終從客戶(hù)需求出發(fā)、注重用戶(hù)體驗(yàn)以及有嚴(yán)格要求專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)都是必須的，只要這樣才能夠?yàn)榭蛻?hù)全天候提供全方位、便捷的服務(wù)...
1293企業(yè)如何選擇售后服務(wù)管理系統(tǒng)？
當(dāng)今，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)除了最初的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)逐漸轉(zhuǎn)向了客戶(hù)資源的競(jìng)爭(zhēng)，大家都在客戶(hù)服務(wù)上卯足了勁兒。此時(shí)一套完善的售后客服系統(tǒng)能夠有效地幫助企業(yè)更深入的了解客戶(hù)訴求， 改善企業(yè)管理客戶(hù)的困擾，準(zhǔn)確評(píng)估企業(yè)運(yùn)...
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