語音識別技術(shù)是如何重塑客戶服務(wù)體驗(yàn)的？
語音識別技術(shù)正成為客戶服務(wù)領(lǐng)域的革命性力量。它不僅提升了服務(wù)效率和質(zhì)量，還為客戶提供了更個(gè)性化、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和應(yīng)用的深入，未...
722
ASR
從ASR技術(shù)層面上來說，智能客服不智能的原因在哪里？
“我要找人工客服！” “對不起，小智聽不懂你的問題，您是想要咨詢訂單進(jìn)度嗎？” “我要找人工客服??！” “對不起，小智聽不懂你的問題，您是想要咨詢訂單進(jìn)度...
2255沃豐科技AI科普｜什么是ASR語音識別？（附ASR技術(shù)應(yīng)用案例）
在過去的十年里，人工智能驅(qū)動(dòng)的語音識別系統(tǒng)已經(jīng)慢慢成為我們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠郑酒恼聫膸讉€(gè)部分科普一下什么是ASR技術(shù)，以及沃豐科技在其中的成功案例。
2525自動(dòng)語音識別的工作原理
過去幾十年里，由于強(qiáng)大的人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)算法，ASR的發(fā)展速度迅猛。如今，大多ASR程序仍使用定向?qū)υ挘恍﹥?yōu)化版本已開始利用自然語言處理技術(shù)，這是人工智能的子領(lǐng)域。 定向?qū)υ扐SR 當(dāng)您打電話...
1070GaussMind語音識別（ASR）技術(shù)優(yōu)勢都有哪些？
隨著人工智能的飛速發(fā)展，語音識別（ASR）技術(shù)變得越來越重要。語音識別（ASR）技術(shù)趨于成熟的同時(shí)也面臨更多挑戰(zhàn)： 1、輸入標(biāo)準(zhǔn)無法統(tǒng)一：每個(gè)人都有獨(dú)特的發(fā)音，同時(shí)輸入設(shè)備不統(tǒng)一，導(dǎo)致語音輸入標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一...
875沃豐科技GaussMind智能語音識別（ASR）應(yīng)用領(lǐng)域都有哪些？
沃豐科技GaussMind智能語音識別（ASR）主要用來提升效率、解放人力，深耕垂直行業(yè)，集中應(yīng)用于客服、教培、醫(yī)療、金融等領(lǐng)域。 客服：企業(yè)呼叫中心的智能轉(zhuǎn)寫功能，實(shí)時(shí)記錄客戶詢問問題。語音客服機(jī)器人...
987
微信截圖_7de56cb7-a37f-4d63-b5f5-243b137727cf-300x169.png "沃豐科技AI科普｜什么是ASR語音識別？（附ASR技術(shù)應(yīng)用案例）")
展開更多