中國太平：90年民族保險品牌，世界500強(qiáng)企業(yè)詮釋客戶體驗(yàn)之道
中國太平保險，世界500強(qiáng)企業(yè)，我國第一家跨國金融保險集團(tuán)公司，簽約沃豐科技，詮釋保險行業(yè)客戶體驗(yàn)的突圍之道。 中國太平保險集團(tuán)，歷經(jīng)風(fēng)雨90載，是我國歷史上持續(xù)經(jīng)營最為悠久的民族保險品牌，也是...
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媒體報道
Udesk CEO于浩然：利用全場景智能客服平臺形成競爭壁壘，領(lǐng)跑行業(yè)
圖片來自“億歐網(wǎng)” 移動互聯(lián)網(wǎng)的玩法讓多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)看不懂，共享經(jīng)濟(jì)、粉絲經(jīng)濟(jì)、體驗(yàn)為王、客戶體驗(yàn)等等，一個接著一個的熱詞，令人應(yīng)接不暇。其實(shí)不用多想，無論熱詞怎么變化，核心仍舊是：企業(yè)真正為客戶...
1561天使陪伴UDESK一起成長
Udesk自啟動C輪融資至正式完成，在短短2個月時間內(nèi)收到了大量國內(nèi)外頂級投資機(jī)構(gòu)的投資意向，充分體現(xiàn)Udesk這樣的行業(yè)佼佼者無懼寒冬，仍會廣獲資本市場青睞和認(rèn)可。印象中從2011年入行開始算，現(xiàn)在已經(jīng)是第三次...
1063Udesk完成3億元C輪融資，老虎環(huán)球基金領(lǐng)投
Udesk已經(jīng)獲得老虎環(huán)球基金、君聯(lián)資本、DCM等共計(jì)近4.5億元的投資。 今日，Udesk宣布完成3億元C輪融資，由老虎環(huán)球基金領(lǐng)投，君聯(lián)資本、DCM跟投。 36氪此前報道過，Udesk成立于2013年，是一家...
1497Udesk作為國內(nèi)SaaS客戶服務(wù)領(lǐng)域的翹楚，將對標(biāo)海外巨頭Oracle
Udesk作為國內(nèi)SaaS客戶服務(wù)領(lǐng)域的翹楚，目前擁有2000+以上的客戶，具備自我造血的能力。根據(jù)規(guī)劃，2018年將實(shí)現(xiàn)上億元的營收，并實(shí)現(xiàn)營收平衡，明年將實(shí)現(xiàn)盈利。它如何做到的呢？它的核心競爭力到底是什么？ ...
1189i 黑馬專訪 Udesk : 用技術(shù)解決企業(yè)服務(wù)難題
導(dǎo)讀：成立于2013年12月的Udesk，作為中國最具創(chuàng)新力的客戶服務(wù)平臺。不到短短的兩年時間內(nèi)，先后拿到DCM的A輪投資、君聯(lián)領(lǐng)投的A+輪和最新結(jié)束的君聯(lián)領(lǐng)投、DCM跟投的B輪1億元人民幣投資。兩年內(nèi)的4輪融資過程中充...
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