從“真香”到“雞肋”,網(wǎng)紅小家電“退燒”的背后,是哪里出了問題?
空氣炸鍋、早餐機、電動拖把、美容儀、加熱飯盒……這些個頭不大、個性十足的新興小家電,在“Z世代”消費群體里曾掀起一股新風潮,令很多年輕人愛不釋手。但是花...
936空氣炸鍋、早餐機、電動拖把、美容儀、加熱飯盒……這些個頭不大、個性十足的新興小家電,在“Z世代”消費群體里曾掀起一股新風潮,令很多年輕人愛不釋手。但是花...
936在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,機器人企業(yè)欠缺的不只是一個軟件系統(tǒng),更需要一個企業(yè)咨詢角色以及成熟的行業(yè)解決方案。為此,沃豐科技打造了機器人行業(yè)售后服務(wù)數(shù)字化...
1962企業(yè)發(fā)展經(jīng)歷的四個階段: 創(chuàng)業(yè)期、成長期、成熟期和持續(xù)發(fā)展期。 創(chuàng)業(yè)期間,企業(yè)最重要的就是賺錢,面對的主要問題是市場的開拓和產(chǎn)品的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)的核心人物能夠不依靠系統(tǒng)管理進行企業(yè)管理; 待企業(yè)進入...
1210數(shù)字技術(shù)的發(fā)展日新月異,并加速企業(yè)客戶服務(wù)、現(xiàn)場服務(wù)的轉(zhuǎn)型。企業(yè)在保證優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時,更加注重客戶服務(wù)、客戶體驗,特別是售后服務(wù)。企業(yè)的售后服務(wù)環(huán)節(jié)會產(chǎn)生大量服務(wù)工單,而這些工單有很多需要上門服務(wù)...
1376設(shè)想在線下或者線上買東西遇到了問題,但沒有一個好的售后服務(wù)。顯然,客戶肯定不滿,客戶體驗大打折扣,同時損害了客戶和品牌方的利益。所以售后服務(wù)對于企業(yè)來說,是至關(guān)重要的,直接影響客戶體驗和品牌形象。 ...
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