從紙質(zhì)到數(shù)字：電力行業(yè)IT服務(wù)管理的轉(zhuǎn)型之路
如今，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為各行各業(yè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。在電力行業(yè)中，IT服務(wù)管理同樣面臨著從傳統(tǒng)紙質(zhì)模式向數(shù)字化模式的轉(zhuǎn)變。這一轉(zhuǎn)型不僅是技術(shù)升級，更是提升...
965代城市的增長曲線圖_127025023-300x208.jpg "從紙質(zhì)到數(shù)字：電力行業(yè)IT服務(wù)管理的轉(zhuǎn)型之路")
IT服務(wù)管理系統(tǒng)
ITSM如何做？這家國企用真經(jīng)驗告訴你
央國企積極推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，ITSM在這一過程中發(fā)揮著重要作用。央國企逐漸意識到ITSM的價值，將其作為提升服務(wù)質(zhì)量、提高效率和降低成本的關(guān)鍵工具。通過ITSM...
1365打破渠道壁壘，全渠道客服推動ITSM效率提升
隨著數(shù)字化時代的到來，客戶的服務(wù)期望也在不斷提高。傳統(tǒng)的單一渠道客服已經(jīng)無法滿足多樣化的需求，企業(yè)迫切需要打破渠道壁壘，實現(xiàn)全渠道客服的協(xié)同與一體...
930沃豐科技智能客服為快遞物流ITSM再加BUFF
隨著物流行業(yè)的迅速發(fā)展和技術(shù)的不斷進(jìn)步，智能客服系統(tǒng)在物流領(lǐng)域扮演著越來越重要的角色。新寧物流作為一家領(lǐng)先的物流科技公司，積極推動智能客服技術(shù)的應(yīng)...
1264沃豐科技智能客服解決林德氣體ITSM訴求
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)，IT服務(wù)管理（ITSM）在企業(yè)中的重要性不斷凸顯。林德氣體作為一家全球領(lǐng)先的工業(yè)氣體供應(yīng)商，面臨著ITSM的挑...
1283沃豐科技助力小糊涂仙白酒提高IT服務(wù)效率
近年來，白酒行業(yè)面臨著日益激烈的競爭和消費者需求的多樣化。為了應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，白酒企業(yè)紛紛尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑，以提高效率、降低成本，并更好地滿足市...
1288沃豐科技用AI讓央國企IT運營經(jīng)得起考驗
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，央國企業(yè)的IT運營面臨著越來越多的挑戰(zhàn)。如何提高IT系統(tǒng)的穩(wěn)定性和效率，成為央國企業(yè)迫切需要解決的問題。在這一背景下，沃...
1034央國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一環(huán)：沃豐科技智能客服助力ITSM實踐
在數(shù)字化時代，央國企業(yè)的數(shù)字轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提升市場競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。而在實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，高效的IT服務(wù)管理（ITSM）是不可或缺的一部...
1619ITSM與文本機(jī)器人有哪些聯(lián)系
隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的迅猛發(fā)展，企業(yè)對于管理和處理信息技術(shù)服務(wù)的需求不斷增長。IT服務(wù)管理（ITSM）作為一種有效的管理框架，與文本機(jī)器人的結(jié)合正成為現(xiàn)代企業(yè)...
773智能客服系統(tǒng)解決房地產(chǎn)公司工單滯后問題
近年來，隨著央國企的規(guī)模不斷擴(kuò)大和業(yè)務(wù)的復(fù)雜化，ITSM工單問題一直存在。央國企的IT部門面臨著大量的工單流量。隨著業(yè)務(wù)的不斷增長和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)，央...
1417
器人-1-300x200.jpeg "打破渠道壁壘，全渠道客服推動ITSM效率提升")
器人-3-300x200.jpeg "沃豐科技助力小糊涂仙白酒提高IT服務(wù)效率")
展開更多