智能質(zhì)檢:全量質(zhì)檢、實時質(zhì)檢,成本降低40%
隨著信息時代的到來,文本和語音已經(jīng)成為人們交流的主要形式,例如客服對話、語音識別等,這些工作中文本和語音的準(zhǔn)確性對于企業(yè)的形象和信譽(yù)的重要性不言而...
1635智能質(zhì)檢解決方案能實現(xiàn)從對話錄音或?qū)υ捨谋局?,基于智能?guī)則,分析對話內(nèi)容,挖掘?qū)υ捴锌赡艽嬖诘膯栴}和機(jī)會,幫助企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量、監(jiān)控輿情風(fēng)險、優(yōu)化服務(wù)策略。
隨著信息時代的到來,文本和語音已經(jīng)成為人們交流的主要形式,例如客服對話、語音識別等,這些工作中文本和語音的準(zhǔn)確性對于企業(yè)的形象和信譽(yù)的重要性不言而...
1635隨著技術(shù)和智能化的發(fā)展,人們的生活已經(jīng)離不開科技了。各個行業(yè)也在不斷地追求技術(shù)的進(jìn)步,以提高效率、降低成本、提升服務(wù)質(zhì)量。其中,客服行業(yè)更是要求高...
1361沃豐科技AI 智能質(zhì)檢技術(shù)對于銀行來說,是一項能夠提高品質(zhì)和效率的巨大進(jìn)步。銀行和其他金融機(jī)構(gòu)可以將其作為一項重要工具盡快引入自己的公司中,以提升服務(wù)...
1781隨著社會的不斷發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)通常都會采用電話、網(wǎng)絡(luò)等方式與客戶進(jìn)行溝通。在這些交流中,形成的語音數(shù)據(jù)極其龐大,這些海量的語音數(shù)據(jù)不僅給企業(yè)帶來了巨...
811隨著科技的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的人工質(zhì)檢已經(jīng)逐漸被智能質(zhì)檢取代。智能質(zhì)檢讓質(zhì)檢過程更加高效和準(zhǔn)確,同時也可以極大地提升客戶服務(wù)的質(zhì)量和體驗。本文將重點探...
1936證券行業(yè)輿情監(jiān)控是指對證券市場中的重要信息、事件、人物等進(jìn)行實時、全面的監(jiān)測和分析,以便及時掌握市場動態(tài)、應(yīng)對風(fēng)險挑戰(zhàn)、提高企業(yè)形象和聲譽(yù)。
1134證券輿情監(jiān)控是指針對證券市場、公司、行業(yè)等相關(guān)方面的新聞、公告、評論、社交媒體等信息進(jìn)行監(jiān)測、收集、整理、分析、研判的過程。其目的是及時發(fā)現(xiàn)、掌握...
700在企業(yè)的客服和銷售中,高質(zhì)量的服務(wù)和準(zhǔn)確的溝通是至關(guān)重要的。隨著通訊技術(shù)的飛速發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始依賴電話、網(wǎng)絡(luò)和其他社交媒體平臺來與客戶進(jìn)行...
961隨著社會的發(fā)展,各行各業(yè)日益復(fù)雜,各種規(guī)章制度也更加復(fù)雜繁瑣。在這種背景下,各企業(yè)對于通話內(nèi)容的合規(guī)性把控越來越嚴(yán)格。智能質(zhì)檢系統(tǒng)應(yīng)運而生,它為企...
2380隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,通信技術(shù)也在不斷進(jìn)步,人們的通訊方式也發(fā)生了翻天覆地的變化。在商業(yè)運營中,客戶服務(wù)和銷售都是至關(guān)重要的一環(huán)。而對于這些通話...
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