智能客服是如何輔助客服坐席的工作呢？隨著科技的不斷發(fā)展，智能客服已經成為了現(xiàn)代商業(yè)中不可或缺的一部分。它可以大大提高客服效率，減輕人力成本，提升客戶滿意度。那么，智能客服是如何輔助我... 2023/09/20 726會話輔助坐席輔助客服輔助產品專題
你聽過視頻客服嗎？相比于傳統(tǒng)的文字客服及電話客服，視頻客服不僅能夠讓客戶突破時空局限享受服務，更能照顧到客戶情緒，提升客戶體驗，讓客戶享受到更加“優(yōu)質”的服務。 2023/02/06 1135會話輔助客服工作臺視頻客服選型指南
