海底撈為什么選擇Udesk客服系統(tǒng)？
海底撈是一家大型跨省直營餐飲品牌火鍋店，持續(xù)經營二十二年。隨著互聯(lián)網大環(huán)境的發(fā)展，尤其是移動互聯(lián)網的快速發(fā)展，以及O2O模式下的餐飲變革，電話訂餐，電...
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呼叫中心
Udesk呼叫中心集IVR智能語音、AI呼叫、人工坐席、客戶關系管理、工單管理、數據分析于一身，助力企業(yè)實現高效客戶管理和優(yōu)質客戶服務。
如何用智能呼叫中心提升用戶體驗？
在以客戶為主導的經濟市場制度下，產品質量、市場推廣和客戶滿意度成為了企業(yè)綜合競爭力的三大組成部分，并且客戶滿意度的比重正在逐年增加。當下傳統(tǒng)熱線電...
2160出海3.0時代，中國企業(yè)要做的是品牌出海
當下的敘事中，我們反復強調的出海，其實是品牌出海，就是繼出海1.0時代制造工廠，出海2.0時代鋪貨型大賣后的出海3.0時代。說白了，出海3.0時代是在品牌全球...
1182沃豐科技在線客服如何俘獲電力公司客戶的心？
對于顧客服務來說，網上客服系統(tǒng)是一種很重要的輔助手段，但是它的設計、開發(fā)與維護卻十分繁雜。當前，在企業(yè)管理人員的日常工作中，在線客服系統(tǒng)已經成為一...
892內部服務共享如何集合石油行業(yè)分散工作？
智能話音技術是目前人工智能研究中最具發(fā)展?jié)摿Φ囊婚T學科。與傳統(tǒng)的人力服務相比，智能話音技術在精確度、效率和經濟性上具有顯著的優(yōu)越性。在油田企業(yè)中，...
1005液化石油氣公司也需要電話客服系統(tǒng)
天然氣公司的客戶服務中，大多采用電話語音技術，但是由于無法直接向客戶提供有關的信息，給客戶帶來了很大的不便。在實際應用中，客戶通常僅能夠通過客戶服...
1294AI智能機器人能不能做好煤炭銷售？
隨著 AI技術的不斷發(fā)展，智能機器人越來越多的走入人們的生活，其應用前景也越來越廣闊，但是，傳統(tǒng)銷售行業(yè)和人工智能相結合所帶來的挑戰(zhàn)也是不容忽視的。
984招采數字化如何賦能國企電商？
電商化是近年來國有企業(yè)改革的重點，而招采作為其中的關鍵環(huán)節(jié)，既是國企改革的重要抓手，也是國企電商化的重要體現。在數字化轉型賦能之下，國有企業(yè)電商化...
1012除了智能掘進系統(tǒng)，煤炭公司還應該如何運用Ai技術？
在當前的時代，科學技術的進步已經成為推動經濟發(fā)展的首要力量，而人工智能技術的進步給人們的生產和生活帶來了極大的方便。煤礦產業(yè)是國家最重要的能源產業(yè)...
1162Udesk智能客服提高燃氣公司客戶信息同步效率
央國企大多采用傳統(tǒng)的電話、微信、郵件、短信等方式進行客服交流，而這些方式在信息爆炸時代越來越顯得力不從心，這就要求企業(yè)采用更高效的客服方式。智能客...
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