在線客服：打造智慧服務(wù)到智能營銷的一站式客服系統(tǒng)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，企業(yè)與客戶之間的溝通方式也在不斷地升級。在線客服系統(tǒng)作為一種全新的客戶服務(wù)模式，已經(jīng)成為了企業(yè)提升客戶滿意度、提高營銷效果的...
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智能客服
Udesk智能客服是一款A(yù)I人工智能的客服平臺,支持全渠道、AI大模型、知識庫、語義分析、文本預(yù)處理、多語言翻譯等功能,提供完整的一體化智能客服解決方案.
國網(wǎng)電力：智能語音技術(shù)助力客服中心應(yīng)對挑戰(zhàn)
為了更好地實現(xiàn)這一目標(biāo)，國網(wǎng)電力正在積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打造智能客服中心，以解決客服中心面臨的業(yè)務(wù)壓力大、運營成本高、服務(wù)渠道單一、用戶等待時間長...
1354企業(yè)視頻客服系統(tǒng)價格是多少，定價因素有哪些？
企業(yè)視頻客服系統(tǒng)作為一種先進(jìn)的客戶服務(wù)解決方案，對于提升客戶滿意度和提高企業(yè)競爭力具有重要意義。然而，對于很多企業(yè)來說，選擇一個適合的視頻客服系統(tǒng)...
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企業(yè)視頻客服是什么，具備哪些功能？
在現(xiàn)代商業(yè)競爭日益激烈的背景下，企業(yè)需要不斷探索新的客戶服務(wù)方式來提高競爭力。企業(yè)視頻客服作為一種創(chuàng)新的客戶服務(wù)解決方案，正逐漸受到企業(yè)的青睞。它...
2222如何將智能客服與MOSS對話式語言模型結(jié)合使用？
MOSS可以作為智能客服的“大腦”，通過自然語言處理技術(shù)理解和分析客戶的提問，并給出最合適的回答。同時，MOSS還可以通過智能交互能力，與客戶進(jìn)行多輪交互，...
1052政務(wù)服務(wù)便民熱線呼叫中心：建設(shè)與優(yōu)化指南
在數(shù)字化時代，政務(wù)服務(wù)正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為了更好地服務(wù)公民，政府需要建立一個高效、便捷的政務(wù)服務(wù)熱線呼叫中心。
171324小時在線客服：提升企業(yè)官網(wǎng)客戶體驗的關(guān)鍵
在當(dāng)今數(shù)字化時代，企業(yè)官網(wǎng)是展示公司形象、產(chǎn)品服務(wù)和互動溝通的重要平臺。為了滿足不同客戶的需求，提供24小時在線客服已成為提升企業(yè)官網(wǎng)客戶體驗的關(guān)鍵。
1221智能客服系統(tǒng)功能簡介（自動回復(fù)客戶常見問題）
智能客服系統(tǒng)是一種基于人工智能和自然語言處理技術(shù)的自動化客戶服務(wù)系統(tǒng)，它能自動化地回答客戶問題，提供個性化服務(wù)，并幫助企業(yè)提高客戶滿意度和效率。
2366全渠道智能客服助力旅游行業(yè)客戶服務(wù)升級
隨著疫情的逐漸控制和旅游業(yè)的逐步復(fù)蘇，旅游行業(yè)面臨著許多新的挑戰(zhàn)和問題。其中，客戶咨詢、投訴以及景區(qū)設(shè)備維護(hù)派單管理等是我們需要重點關(guān)注和解決的痛點。
1558智能客服：政務(wù)服務(wù)一體化智能解決方案
在數(shù)字化時代，智能客服已經(jīng)成為政務(wù)服務(wù)不可或缺的一部分。通過構(gòu)建全國智能化政策問答知識庫，推進(jìn)電話智能語音、在線智能客服、智能外呼等服務(wù)，政務(wù)服務(wù)...
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器人-300x169.jpg "智能客服系統(tǒng)功能簡介（自動回復(fù)客戶常見問題）")
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