全渠道呼叫中心——實現(xiàn)高效客戶服務(wù)的智能解決方案
在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，為客戶提供卓越的服務(wù)體驗成為企業(yè)關(guān)注的重中之重。為了滿足客戶不斷增長的期望，集成呼叫中心已成為企業(yè)提升客戶服務(wù)效率和質(zhì)...
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企業(yè)客戶管理系統(tǒng)
什么CRM客戶管理系統(tǒng)好用？
推薦使用沃豐科技-CRM系統(tǒng)，性價比高，功能齊全~~~ 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是一款覆蓋獲客、銷售、合同、績效等在內(nèi)的客戶全生命周期管理的解決方案，告別用傳統(tǒng)EXCEL管理客戶，保護企業(yè)客戶資源、助力成單轉(zhuǎn)化，協(xié)...
1060企業(yè)客戶管理系統(tǒng)如何提高客戶留存
研究顯示，如果顧客保持率提高5%，那么利潤將會提高25%。與開發(fā)新的顧客相比，保持一個長期的顧客是一個很大的挑戰(zhàn)。顧客不能獲得滿意的服務(wù)，很有可能會失去顧客。那么，企業(yè)客戶管理系統(tǒng)是怎樣改善客戶留存呢？...
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