工單管理軟件提升售后管理效益

當(dāng)售后部門進(jìn)行管理時(shí)，員工的工作狀況、設(shè)備及備件的質(zhì)量、顧客滿意程度是影響售后經(jīng)理制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的三個(gè)重要因素。客戶服務(wù)、工程師和其他售后人員在日常工作中所產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)，售后管理者必須從中提取出最...