淺談智能客服機器人的工作原理

人工智能技術的不斷發(fā)展與應用，機器人越來越多的服務場景應用落地，人機交互將成為人工智能新時代的常態(tài)。 對于客服企業(yè)來說，無論是電話銷售還是客服中心，智能客服機器人不僅可以幫助企業(yè)降低人力成本，還...