SCRM系統(tǒng),有哪些實(shí)用的功能呢?
文章摘要:做私域,SCRM營銷管理系統(tǒng)工具少不了。這幾年,在眾多企業(yè)的實(shí)踐下,SCRM營銷管理系統(tǒng)基于智能化和自動化優(yōu)勢,能夠幫助企業(yè)高效、便捷地運(yùn)營私域流量,并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長,成為了企業(yè)在私域建設(shè)中必不可少的“得力助手”。
做私域,SCRM營銷管理系統(tǒng)工具少不了。這幾年,在眾多企業(yè)的實(shí)踐下,SCRM營銷管理系統(tǒng)基于智能化和自動化優(yōu)勢,能夠幫助企業(yè)高效、便捷地運(yùn)營私域流量,并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長,成為了企業(yè)在私域建設(shè)中必不可少的“得力助手”。
但SCRM營銷管理系統(tǒng)內(nèi)涵蓋的細(xì)分功能多且雜,猛一看還是會有點(diǎn)懵。面對這么多的SCRM系統(tǒng)功能,究竟哪些功能是比較實(shí)用的呢?
NO 1. 渠道員工碼
常用環(huán)節(jié):引流獲客階段
解決問題:低成本、快速引流
功能介紹:客戶掃描渠道員工碼后,可自動通過好友,自動打上渠道標(biāo)簽,并發(fā)送個性歡迎語,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化客戶運(yùn)營。
功能優(yōu)勢:
(1)二維碼高效引流,避免出現(xiàn)單個企微成員加人達(dá)到上限導(dǎo)致封號的情況;
(2)節(jié)省物料印刷成本,一個二維碼即可投放多個渠道使用;
(3)可自動實(shí)現(xiàn)運(yùn)營流程,提升用戶體驗(yàn),增強(qiáng)忠誠度;
(4)支持跟蹤查看不同員工加粉效果,支持單渠道和多渠道的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析 ;
(5)自動化流程,可設(shè)置不同時間段添加不同員工,控制添加人數(shù)、時間段,添加員工微信自動發(fā)送歡迎語、打標(biāo)簽,高度自動化場景引流更高效。
NO 2. 新客歡迎語
常用環(huán)節(jié):引流階段
解決問題:加速新客激活,解決運(yùn)營效率低下問題
功能介紹:新客歡迎語是一個基于SCRM系統(tǒng)預(yù)設(shè)內(nèi)容推送,幫助企業(yè)運(yùn)營人員提高新客運(yùn)營效率的自動回復(fù)內(nèi)容機(jī)制。有效解決企業(yè)日常及活動期間新客引流運(yùn)營效率低下的問題,幫助企業(yè)更快速地激活新客戶,提升企業(yè)專業(yè)度和外在形象。
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SCRM營銷管理系統(tǒng)標(biāo)簽管理私域scrm營銷系統(tǒng)
