文章摘要：售后維修服務(wù)管理軟件，通過(guò)設(shè)備的生命周期管理、維保管理及設(shè)備故障問(wèn)題管理對(duì)企業(yè)的設(shè)備進(jìn)行管理。所謂設(shè)備生命周期管理，大體經(jīng)歷設(shè)備的前期管理、設(shè)備使用中的管理及設(shè)備的后期管理3個(gè)階段。作為售后維修...

售后維修服務(wù)管理軟件，通過(guò)設(shè)備的生命周期管理、維保管理及設(shè)備故障問(wèn)題管理對(duì)企業(yè)的設(shè)備進(jìn)行管理。所謂設(shè)備生命周期管理，大體經(jīng)歷設(shè)備的前期管理、設(shè)備使用中的管理及設(shè)備的后期管理3個(gè)階段。

作為售后維修服務(wù)管理軟件的設(shè)備管理，更側(cè)重于設(shè)備使用中的管理及設(shè)備的后期管理。雖然售后維修服務(wù)管理軟件沒(méi)有ERP對(duì)設(shè)備的生命周期的管理的那么全面，但對(duì)于沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)ERP的客戶對(duì)來(lái)說(shuō)，這些功能是設(shè)備管理非常有幫助的。

ServiceGo-中國(guó)智能售后服務(wù)專家，中的設(shè)備管理對(duì)設(shè)備的名稱、類(lèi)型、序列號(hào)、BOM、設(shè)備二維碼、購(gòu)買(mǎi)客戶信息、安裝地址、安裝日期、保修開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目合同、銷(xiāo)售訂單等字段進(jìn)行記錄，并通過(guò)設(shè)備檔案，PM計(jì)劃對(duì)設(shè)備的生命周期，維保進(jìn)行管理。設(shè)備管理通過(guò)設(shè)備檔案，客戶檔案，客戶地圖進(jìn)行高度關(guān)聯(lián)，也可以根據(jù)客戶的需求對(duì)相應(yīng)的項(xiàng)目合同進(jìn)行關(guān)聯(lián)。

ServiceGo售后服務(wù)系統(tǒng)特點(diǎn)：

功能/模塊自定義 自定義字段、對(duì)象、應(yīng)用及應(yīng)用關(guān)系，創(chuàng)建你自己的業(yè)務(wù)平臺(tái)

業(yè)務(wù)流程自定義 自定義業(yè)務(wù)工作流，根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景的變更，靈活配置

權(quán)限體系自定義 自定義權(quán)限組合，可設(shè)置應(yīng)用權(quán)限、選項(xiàng)卡權(quán)限、對(duì)象權(quán)限、記錄權(quán)限、字段權(quán)限、角色權(quán)限、崗位權(quán)限

界面自定義 自定義界面UI，不同角色、不同業(yè)務(wù)狀態(tài)可看到個(gè)性化頁(yè)面

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