文章摘要：企業(yè)在發(fā)展過程中，將成員的精華知識不斷積累、沉淀和完善，形成體系化的知識庫。企業(yè)成員可以從這個知識庫中不斷汲取營養(yǎng)和經(jīng)驗(yàn)，快速提升自己的知識儲備，并應(yīng)用到工作中，從而帶動企業(yè)整個團(tuán)隊(duì)的效率提升。

企業(yè)在發(fā)展過程中，將成員的精華知識不斷積累、沉淀和完善，形成體系化的知識庫。企業(yè)成員可以從這個知識庫中不斷汲取營養(yǎng)和經(jīng)驗(yàn)，快速提升自己的知識儲備，并應(yīng)用到工作中，從而帶動企業(yè)整個團(tuán)隊(duì)的效率提升。

知識管理可以有效解決以下問題：

1、隨著企業(yè)不斷發(fā)展，文檔越來越多，散落在不同同事手中，很難查找和分享，更不用說更好的進(jìn)行分類組織

2、員工離職時，短短的交接時間，無法將工作或項(xiàng)目的所有文檔整理清晰，導(dǎo)致接手人后續(xù)工作受阻

3、新人入職或新人加入項(xiàng)目組，沒有培訓(xùn)文檔和項(xiàng)目文檔，導(dǎo)致熟悉期過長，效率低下

4、一個員工解決了一個復(fù)雜問題后，沒有將知識沉淀；其他員工再遇到同樣問題，在網(wǎng)上搜索，又要再踩一遍坑，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)整體效率低下

5、部門內(nèi)需要共享和協(xié)同編輯公共文檔，如運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)告，傳統(tǒng)通過excel傳來傳去，往往不及時不同步。

企業(yè)知識管理是知識經(jīng)濟(jì)時代出現(xiàn)的新興管理思想，并不孤立于企業(yè)經(jīng)營管理體系之外。它需要的是一個長期且可持續(xù)的整體企業(yè)運(yùn)營制度，才能夠保證企業(yè)內(nèi)知識管理體系的良好發(fā)展。

沃豐科技KCS知識庫以科學(xué)的方法論管理知識的全生命周期，智能知識庫系統(tǒng)支持多種類型的知識，包括FAQ、文檔、視頻、知識圖譜等，還提供了精準(zhǔn)搜索的能力，用戶可快速獲取需要的知識。企業(yè)知識管理平臺支持多知識庫的統(tǒng)一維護(hù)，通過即時反饋機(jī)制保證知識庫的動態(tài)更新，為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。助力包括索尼、奧克斯、施耐德、華測導(dǎo)航等眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識管理數(shù)字化。

》》點(diǎn)擊免費(fèi)試用智能知識庫系統(tǒng)，優(yōu)勢一試便知

相關(guān)詞條推薦：智能知識庫 | IT服務(wù)管理知識庫 | AI智能知識庫

文章為沃豐科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載需注明來源：http://www.yzny.net.cn/ucm/faq/38894