文章摘要：挑選在線客服系統(tǒng)的最佳方法肯定是試用，加上很多軟件都提供免費(fèi)試用的機(jī)會(huì)。建議可以找一個(gè)直接申請賬號(hào)就可以試用的，自己先試用了覺得可以再深入去溝通。

挑選在線客服系統(tǒng)的最佳方法肯定是試用，加上很多軟件都提供免費(fèi)試用的機(jī)會(huì)。建議可以找一個(gè)直接申請賬號(hào)就可以試用的，自己先試用了覺得可以再深入去溝通。

然后試用期間就要重點(diǎn)留意一下這幾個(gè)方面的問題：

1、系統(tǒng)的穩(wěn)定性。主要是看在用的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)不會(huì)出現(xiàn)閃出或者卡死的情況，收發(fā)消息用起來是否流暢等。

2、價(jià)格方面。多家綜合比較，看看哪家的價(jià)格比較符合預(yù)算。一般來說，年套餐會(huì)比月套餐要便宜。最好就挑可以按量付費(fèi)的，需要多少買多少那種。能夠節(jié)約企業(yè)成本。

3、售后服務(wù)水平?？纯聪到y(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)，能不能及時(shí)找到工作人員進(jìn)行解決。如果出了問題以后，不能及時(shí)找到可以解決的人，將給企業(yè)帶去巨大的損失。

說到試用，這邊可以推薦你試用一下沃豐科技在線客服系統(tǒng)，這個(gè)軟件系統(tǒng)穩(wěn)定、功能也很齊全。最主要的是它收費(fèi)是按量付費(fèi)的。像我們一兩個(gè)席位就夠了的，就只需要再夠買一個(gè)坐席位就行了。售后服務(wù)的響應(yīng)速度也很快，回復(fù)很及時(shí)。

沃豐科技智能客服機(jī)器人，專注于解決問題，打造適合企業(yè)的任務(wù)驅(qū)動(dòng)機(jī)器人，網(wǎng)站、H5頁面、APP、企業(yè)微信、都可以對接，一次常規(guī)的問答/多輪智能回答無縫銜接，精準(zhǔn)識(shí)別客戶意圖，抓住每一次商機(jī)。針對售前售后全流程，提供個(gè)性化智能服務(wù)體驗(yàn)。

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