文章摘要：　　隨著出海業(yè)務的高速發(fā)展，出海企業(yè)的傳統(tǒng)呼叫中心正面對日益增長的話務量，即便不斷增加話務員人數(shù)，仍然存在海外客戶電話經常無法接通的情況；并且對外服務方式仍然為語音通話，服務方式單一，無法為海外客戶提供更豐富、更智能的服務；同時電銷人員外呼效率、接通率較低。為此，亟需建立一套全新的智能呼叫中心系統(tǒng)，以提供更豐富的接入能力及對外業(yè)務服務能力，同時提高工作效率，樹立良好形象。

隨著出海業(yè)務的高速發(fā)展，出海企業(yè)的傳統(tǒng)呼叫中心正面對日益增長的話務量，即便不斷增加話務員人數(shù)，仍然存在海外客戶電話經常無法接通的情況；并且對外服務方式仍然為語音通話，服務方式單一，無法為海外客戶提供更豐富、更智能的服務；同時電銷人員外呼效率、接通率較低。為此，亟需建立一套全新的智能呼叫中心系統(tǒng)，以提供更豐富的接入能力及對外業(yè)務服務能力，同時提高工作效率，樹立良好形象。

為此，我們沃豐科技將協(xié)助您跨境出海通訊服務，打造海外客服服務、電話回訪、電話營銷等場景。

　　沃豐科技海外呼叫中心解決方案

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足不出戶全球開號，本地電話號碼服務，開通時間快，支持全球電話呼入呼出。

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5.開放平臺

提供標準API與企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)無縫集成，支持與國際主流CRM系統(tǒng)集成。

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