文章摘要：　　近年來，國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)增量觸頂，企業(yè)出海浪潮狂熱。在轉(zhuǎn)戰(zhàn)海外的全新市場(chǎng)時(shí)，如何更好的開發(fā)海外客戶？作為“全球社交霸主”，whatsapp深受全球用戶喜歡，強(qiáng)勢(shì)滲透于各個(gè)商務(wù)領(lǐng)域，成為出海企業(yè)實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化率的首選利器。那么有哪些whatsapp客服系統(tǒng)？whatsapp客服系統(tǒng)有什么特點(diǎn)？

近年來，國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)增量觸頂，企業(yè)出海浪潮狂熱。在轉(zhuǎn)戰(zhàn)海外的全新市場(chǎng)時(shí)，如何更好的開發(fā)海外客戶？作為“全球社交霸主”，whatsapp深受全球用戶喜歡，強(qiáng)勢(shì)滲透于各個(gè)商務(wù)領(lǐng)域，成為出海企業(yè)實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化率的首選利器。那么有哪些whatsapp客服系統(tǒng)？whatsapp客服系統(tǒng)有什么特點(diǎn)？

全渠道客服系統(tǒng)udesk為企業(yè)提供連接國(guó)內(nèi)國(guó)外超過幾十種渠道，包括whatsappWeb、H5、App、微信、小程序、自媒體平臺(tái)、微博、facebook、line等主流的社交渠道，讓全世界的客戶可以輕松觸達(dá)您的企業(yè)。

udesk whatsapp客服系統(tǒng)的特點(diǎn)

1.個(gè)性化營(yíng)銷渠道，可發(fā)送照?、視頻、鏈接以及PDF文件等信息，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一形式的客戶服務(wù)。

2.udesk基于whatsapp能力，提供商業(yè)化即時(shí)通信服務(wù)，為企業(yè)高效觸達(dá)用戶提供靈活選擇，助力企業(yè)精準(zhǔn)鏈接全球用戶。

3.udesk可提供正規(guī)、可靠、靈活的服務(wù)，幫助企業(yè)快速集成whatsapp能力，精準(zhǔn)觸達(dá)全球消費(fèi)者，快速開展國(guó)際業(yè)務(wù)。

支持快速接入企業(yè)營(yíng)銷管理平臺(tái)、呼叫中心、客服系統(tǒng)等應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)通過自動(dòng)化工具或多位人工客服被動(dòng)回復(fù)客戶問題和主動(dòng)發(fā)送交易通知等服務(wù)。結(jié)合whatsapp直達(dá)廣告可增加潛在客戶人數(shù)，提升購(gòu)買意向、購(gòu)買量并建立忠誠(chéng)度；

以SaaS軟件的形態(tài)交付，通過以whatsapp為核心的多個(gè)社媒通道，并融合udesk各類國(guó)際云通信通道，幫助出海企業(yè)無需系統(tǒng)集成即可快速構(gòu)建觸達(dá)和連接海外消費(fèi)者的營(yíng)銷/客服能力。

4.基于whatsapp能力，針對(duì)跨境電商在用戶生命周期中的痛點(diǎn)，udesk可提供全面有效的整體解決方案，精準(zhǔn)解決引流獲客、客群運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷轉(zhuǎn)化、客戶服務(wù)等售前、售中、售后運(yùn)營(yíng)難題，實(shí)現(xiàn)“公域引流+私域沉淀”的全域精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，有效賦能企業(yè)營(yíng)銷新增長(zhǎng)。
沃豐科技Udesk全渠道客服系統(tǒng)，一個(gè)平臺(tái)集成云呼叫中心、在線客服、工單系統(tǒng)，對(duì)接20多個(gè)溝通渠道，無障礙連接您的全球客戶。通過多種渠道與客戶建立聯(lián)系，提升銷售業(yè)績(jī)，改善服務(wù)質(zhì)量，讓客戶獲得優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。實(shí)時(shí)掌握客戶的意向，獲客到轉(zhuǎn)化從未如此簡(jiǎn)單。點(diǎn)擊下方圖片免費(fèi)試用

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