文章摘要：近幾年，售后工單系統(tǒng)不斷發(fā)展，越來越普及。有通用行業(yè)類的，也有專門針對行業(yè)類的。可根據(jù)自己公司具體需求來進行選擇。

近幾年，售后工單系統(tǒng)不斷發(fā)展，越來越普及。有通用行業(yè)類的，也有專門針對行業(yè)類的?？筛鶕?jù)自己公司具體需求來進行選擇。

好用得售后工單系統(tǒng)統(tǒng)需要有以下三點：

首先，對移動端支持比較好，現(xiàn)在很多人基本都不用pc端了，都是在手機上操作了。

第二，派單智能化，利用aI技術(shù)來派單，可以大大提高效率。

最后，售后工單系統(tǒng)的申請服務(wù)入口要比較多，比如可以支持公眾號丶微信、企業(yè)微信這些平臺，這樣使用人員就非常方便。

目前市場上的售后工單系統(tǒng)其實比較多，感興趣的可以免費試用沃豐科技售后工單系統(tǒng)。

ServiceGo系統(tǒng)采用可視化MVC(M是數(shù)據(jù)層，即業(yè)務(wù)模型，V是界面層，C是控制層)基礎(chǔ)開發(fā)框架，具有兩個顯著優(yōu)勢：

第一，系統(tǒng)基于PaaS平臺，平臺架構(gòu)和ERP等架構(gòu)相對一致，可配置同樣的表單實現(xiàn)字段映射，便捷完成系統(tǒng)對接。PaaS平臺訂閱式付費模式，可以大大降低制造業(yè)轉(zhuǎn)型成本，并及時響應(yīng)最新需求。

第二，ServiceGo開發(fā)者框架能力強大，各種API、Frame嵌入、SDK較為完備，不僅能有效支撐企業(yè)實現(xiàn)售后服務(wù)一體化，也能實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)多系統(tǒng)一體化，避免前端人員多系統(tǒng)操作的困擾。

除了基礎(chǔ)模型，ServiceGo還具備低代碼與深耕垂直行業(yè)兩方面的完備性：

一方面，借助低代碼這一產(chǎn)品架構(gòu)模式，客戶不用寫代碼，只需利用可視化的工具，通過簡單拖拽即可配置出所需的界面，并按照產(chǎn)品研發(fā)的流程經(jīng)過測試即可發(fā)布、上線。

另一方面，垂直行業(yè)聚焦包括系統(tǒng)與微信的對接、遠程視頻、呼叫中心、在線客服、倉儲等行業(yè)化模塊，這些功能需要在理解行業(yè)和需求的基礎(chǔ)上進行單獨開發(fā)。這兩種能力的持續(xù)積累將確保項目開發(fā)更簡單、成本更優(yōu)化、交付更快速。

ServiceGo是基于沃豐科技8年行業(yè)頭部企業(yè)服務(wù)實踐，打磨的一體化智能售后服務(wù)平臺，在功能需求、部署方式、靈活模塊化設(shè)計等方面能夠滿足企業(yè)的實際需求，助力企業(yè)提升品牌影響力和客戶滿意度。

以上，是沃豐科技售后工單系統(tǒng)的簡單介紹，但是它的核心優(yōu)勢不僅僅是上面那些，你可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)場景，靈活的搭建出你的工單流程系統(tǒng)，靈活地進行更改，數(shù)據(jù)隨時更新，用沃豐科技售后工單系統(tǒng)實現(xiàn)業(yè)務(wù)的一站式管理。

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