文章摘要：ServiceGo智能售后服務平臺借助低代碼PaaS平臺的底層架構，靈活的功能模塊，可視化配置的設計理念，及沉淀下的多個行業(yè)優(yōu)質解決方案，輕松滿足各類制造企業(yè)的管理需求。

當今，企業(yè)間的競爭除了最初的產(chǎn)品競爭逐漸轉向了客戶資源的競爭，大家都在客戶服務上卯足了勁兒。

用戶是否可以在第一時間聯(lián)系到廠家或銷售商，處理產(chǎn)品售后維修保養(yǎng)，直接關系到用戶使用體驗度的起點。如果企業(yè)售后方面可以快速處理和相應客戶售后服務需求，一定會讓消費者感到企業(yè)很重視消費者。

廠家或銷售商接到用戶保修或維修下單時，是否在第一時間給予上門時間、上門人員信息、工單進度、技師位置等，將直接影響到用戶對卓越服務的深度體驗。

廠家對售后服務商實施狀態(tài)的全程掌控，服務狀態(tài)——數(shù)據(jù)化、儀表化展現(xiàn)，是廠家管理、評估服務商，提升消費者滿意度的重要保障。

售后服務管理系統(tǒng)免費試用版推薦ServiceGo智能售后服務平臺

ServiceGo智能售后服務平臺借助低代碼PaaS平臺的底層架構，靈活的功能模塊，可視化配置的設計理念，及沉淀下的多個行業(yè)優(yōu)質解決方案，輕松滿足各類制造企業(yè)的管理需求，實現(xiàn)全流程數(shù)字化管理，提升管理效率，提高客戶滿意度，并獲得魚躍醫(yī)療、高仙機器人、戴森、大金空調、西門子、施耐德、新華三、安朗杰、特斯聯(lián)等數(shù)萬家企業(yè)的廣泛認可。

——-售后派工管理系統(tǒng)，用戶輕松掌控維修下單進度、時時了解技師上門情況、技師上門一鍵驗證、配件收費公開透明、付費支付寶、微信一鍵簽字、滿意度在線反饋不延遲！

——靈活系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接、跨組織管理、數(shù)據(jù)權限設置，靈活的業(yè)務流程、業(yè)務表格設定，讓廠家對服務商的管理精準高效！

售后管理系統(tǒng)適用場景

電器設備制造行業(yè)：安裝服務，產(chǎn)品部署及補貨

維修服務：汽車行業(yè)，維護保養(yǎng)服務，售后維修服務

公共事業(yè)：客戶服務反饋，儀表設備安裝，線路檢查修復

電信行業(yè)：預防性維護，固定電話無線設備安裝，網(wǎng)絡修復，用戶數(shù)據(jù)服務，預防性檢查維護

外包駐場服務：T開發(fā)管理，疑難問題指導，駐場人員監(jiān)督，客戶服務反饋

家居行業(yè)：安裝服務，產(chǎn)品交付與更換，上門維修服務

一套好用的售后服務管理系統(tǒng)可以有效提高企業(yè)售后服務工作的效率，也是提升客戶服務品質的好幫手，馬上試用看看吧！

》》點擊免費試用售后管理系統(tǒng)，優(yōu)勢一試便知

相關詞條推薦：派單系統(tǒng) | 備件管理系統(tǒng) | 售后服務管理系統(tǒng)

文章為沃豐科技原創(chuàng)，轉載需注明來源：http://www.yzny.net.cn/ucm/faq/22039