文章摘要：創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展、提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)是企業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)，而知識(shí)來(lái)自于各個(gè)方面，因此必須進(jìn)行科學(xué)的知識(shí)管理。要做好企業(yè)的知識(shí)管理，必須建立起一個(gè)有效的知識(shí)管理平臺(tái)，那么如何進(jìn)...

創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展、提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)是企業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)，而知識(shí)來(lái)自于各個(gè)方面，因此必須進(jìn)行科學(xué)的知識(shí)管理。要做好企業(yè)的知識(shí)管理，必須建立起一個(gè)有效的知識(shí)管理平臺(tái)，那么如何進(jìn)行檢查知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)的內(nèi)容呢？都有哪些內(nèi)容呢？

1、計(jì)劃的陳舊名稱(chēng)

公司在項(xiàng)目中對(duì)功能進(jìn)行重新命名和重組是很常見(jiàn)的。如果發(fā)生這種情況，您就必須再次檢查它。

2、陳舊的圖片

移動(dòng)工具條可能意味著使用者不知道怎樣才能做到這一點(diǎn)。檢查時(shí)，一定要保證所有的屏幕快照正確。

3、逐步描述

正如因產(chǎn)品變更而造成的截屏錯(cuò)誤，步驟指導(dǎo)也是同樣的道理。這不僅僅是把用戶(hù)帶到了一個(gè)錯(cuò)誤的位置，同時(shí)也讓你的用戶(hù)知道你沒(méi)有更新你的知識(shí)庫(kù)。他們也許覺(jué)得沒(méi)有什么消息是正確的，但是他們總是會(huì)和對(duì)方進(jìn)行直接的接觸。

4、指派知識(shí)基礎(chǔ)支持者

這并不意味著你可以指責(zé)那個(gè)人。而是要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，才能保證這一點(diǎn)。

這里有幾個(gè)關(guān)于知識(shí)基礎(chǔ)所有者的責(zé)任：

確保已過(guò)期的文章（或?qū)⒁^(guò)期）被及時(shí)地處理。

把新版本中的現(xiàn)有特性記錄下來(lái)，這樣可以及時(shí)地進(jìn)行更新。

為新的文章或分類(lèi)創(chuàng)建一個(gè)大致的概要。

請(qǐng)確定該文章能夠查找到合適的詞。

建立一個(gè)調(diào)查或?qū)彶榉答仯栽u(píng)價(jià)知識(shí)庫(kù)的作用。

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