文章摘要：摘要：企業(yè)在備品備件的管理上，主要涉及到兩類關(guān)鍵性問(wèn)題：一是備品備件的倉(cāng)庫(kù)管理，包括售后物料的采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)之間庫(kù)存調(diào)撥、工程師領(lǐng)退料、物料消耗記錄等;二是備品備件的發(fā)運(yùn)接收管理，工程師會(huì)領(lǐng)取不同倉(cāng)庫(kù)的...

摘要：企業(yè)在備品備件的管理上，主要涉及到兩類關(guān)鍵性問(wèn)題：一是備品備件的倉(cāng)庫(kù)管理，包括售后物料的采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)之間庫(kù)存調(diào)撥、工程師領(lǐng)退料、物料消耗記錄等;二是備品備件的發(fā)運(yùn)接收管理，工程師會(huì)領(lǐng)取不同倉(cāng)庫(kù)的物料進(jìn)行安裝和維修的工作，因此企業(yè)需要對(duì)備品備件的流向以及運(yùn)輸狀態(tài)實(shí)時(shí)追蹤和查核，盡可能的降低收發(fā)貨錯(cuò)誤率。

本文目錄：

一、什么是備品備件管理系統(tǒng)

二、備品備件管理系統(tǒng)功能特點(diǎn)

三、備品備件管理系統(tǒng)的應(yīng)用場(chǎng)景有哪些

四、備品備件管理系統(tǒng)哪家排名好，比較好用

五、總結(jié)

一、什么是備品備件管理系統(tǒng)

備品備件管理系統(tǒng)是指在備件信息庫(kù)、備件維護(hù)、備件修理、出入庫(kù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的系統(tǒng)。

二、備品備件管理系統(tǒng)功能特點(diǎn)

完備的備件管理的解決方案功能，需要覆蓋備件申請(qǐng)、退回、調(diào)撥、核銷等功能；同時(shí)能顯示每個(gè)節(jié)點(diǎn)的情況，做好備件退回、備件來(lái)料鑒定、質(zhì)量把關(guān)等流程的管控；也能記錄每個(gè)節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)，比如備件資金占用量、周轉(zhuǎn)率、庫(kù)存狀態(tài)、維修寄修率等，為企業(yè)提供數(shù)字化決策支持。

備品備件管理系統(tǒng)詳解：

倉(cāng)庫(kù)管理：ServiceGo倉(cāng)庫(kù)管理實(shí)時(shí)掌握倉(cāng)儲(chǔ)的流向，提升企業(yè)對(duì)其設(shè)備及備件的透明與可視化，有助于更好的維持庫(kù)存的穩(wěn)定和備件供應(yīng)及時(shí)性，最大限度的降低企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)成本。

庫(kù)存管理：庫(kù)存管理通過(guò)記錄備件的庫(kù)存信息，為企業(yè)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的可用備件的總體資源情況和資源布局及安全庫(kù)存。庫(kù)存管理主要包括了庫(kù)存及各品類的物料，物料的出入庫(kù)及調(diào)撥管理。

備件管理：備件管理精確跟蹤備品備件的領(lǐng)取與歸還、個(gè)人物料庫(kù)的物料分布情況及員工間的物料轉(zhuǎn)移，記錄售后工作中安裝和替換的工作及產(chǎn)生的物料消耗，實(shí)現(xiàn)物料的高效流轉(zhuǎn)與精細(xì)化管控，幫助企業(yè)了解客戶的備件使用情況及自身產(chǎn)品的易耗品與可能存在的設(shè)計(jì)缺陷。

備件采購(gòu)：備件采購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)采購(gòu)訂單記錄從供應(yīng)商處采購(gòu)相應(yīng)的備品備件及采購(gòu)?fù)素浨闆r，同時(shí)還支持同步ERP中備品備件的采購(gòu)信息與狀態(tài)，以便隨時(shí)掌握采購(gòu)進(jìn)度，提前服務(wù)計(jì)劃與安排。

三、備品備件管理系統(tǒng)的應(yīng)用場(chǎng)景有哪些

備品備件管理系統(tǒng)的適用場(chǎng)景

備品備件管理系統(tǒng)支持企業(yè)對(duì)設(shè)備、備件、耗材、工裝夾具、模具等進(jìn)行全面規(guī)范化管理，廣泛適用于制造業(yè)、物流業(yè)、電力電氣行業(yè)、工程機(jī)械、儀器設(shè)備等多個(gè)行業(yè)。

四、備品備件管理系統(tǒng)哪家排名好，比較好用

沃豐科技ServiceGo實(shí)時(shí)備件管理為企業(yè)提供了全方位、一體化、全流程備品備件跟蹤管理平臺(tái)，是為企業(yè)提供的一款SaaS工具，面向企業(yè)、消費(fèi)者、服務(wù)伙伴，以協(xié)同化體系理念為指導(dǎo)，有效實(shí)現(xiàn)備件資源合理配置，提升了企業(yè)對(duì)售后所需物料的管理能。企業(yè)在利用好備件管理系統(tǒng)之后，一定能更好的服務(wù)客戶，提升客戶滿意度。

總結(jié)

產(chǎn)品維修的時(shí)間、備件的交付速度往往決定了售后服務(wù)處理的速度和客戶滿意度，做好備件管理，及時(shí)供應(yīng)備件，可以縮短修理時(shí)間、減少機(jī)損失，供應(yīng)質(zhì)量?jī)?yōu)良的備件，可以保證修理質(zhì)量和修理周期，提高設(shè)備的可靠性。

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