人機(jī)融合的智能電銷機(jī)器人的六大優(yōu)勢
文章摘要:2018年,智能電銷機(jī)器人的市場已經(jīng)火爆起來,無論是大公司還是中小企業(yè),都在用,幫助電銷人員篩選出客戶,根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)分析不同的目標(biāo)客戶群,篩選出意向度較高的客戶,然后自動(dòng)打電話給這些客戶進(jìn)行交談。...
2018年,智能電銷機(jī)器人的市場已經(jīng)火爆起來,無論是大公司還是中小企業(yè),都在用,幫助電銷人員篩選出客戶,根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)分析不同的目標(biāo)客戶群,篩選出意向度較高的客戶,然后自動(dòng)打電話給這些客戶進(jìn)行交談。
可說是利用自己的優(yōu)勢和特點(diǎn),在降低企業(yè)各種經(jīng)營費(fèi)用的同時(shí),也解放了人的各種腦力勞動(dòng),減輕了人的精神壓力,能夠?qū)⒂行У木θ坑迷诟袃r(jià)值的工作上。
人機(jī)融合的智能電銷機(jī)器人365天全年無休,每日可完成5-10個(gè)人的工作量,永無情緒困擾,輕松完成量化指標(biāo)。具體有六點(diǎn)優(yōu)勢:
1.多輪回話:基于上下文理解與客戶進(jìn)行分步式的自然語言交互溝通,通過主動(dòng)發(fā)問、關(guān)鍵信息理解并提取,一步步聚焦客戶的意向與需求,并最終推動(dòng)營銷任務(wù)的執(zhí)行。
2.意向識(shí)別:基于行業(yè)知識(shí)構(gòu)建以及精準(zhǔn)的語義分析,能迅速準(zhǔn)確理解客戶意向,為后續(xù)的業(yè)務(wù)員跟進(jìn)提供高效支撐。
3.客戶篩選分類:通話多輪會(huì)話智能理解客戶語義,挖掘客戶意向程度和深層需求,并且根據(jù)客戶意向等級(jí)分類保存。
4.真人語音:采用真人真聲錄音加上神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)智能營銷式會(huì)話。
5.話術(shù)一鍵導(dǎo)入:企業(yè)可將不同行業(yè)不同場景的話術(shù)模板整理到系統(tǒng)提供的Excel模板中,輕松實(shí)現(xiàn)一鍵導(dǎo)入,大量減少了話術(shù)詞條錄入的工作量。
6.寒暄發(fā)問:經(jīng)過不斷積累,電話銷售機(jī)器人內(nèi)置多套真人話術(shù)模板進(jìn)行營銷式會(huì)話,充滿真人感情色彩、快速拉近客戶距離,提高營銷效率。
智能電銷機(jī)器人是一款專為企業(yè)打造的AI智能呼叫中心系統(tǒng),擁有真人體驗(yàn)智能溝通、信息標(biāo)簽化過濾、自動(dòng)鎖定意向客戶、智能分析報(bào)表、API開放平臺(tái)和變量TTS等功能,幫助企業(yè)解決電銷難題。將傳統(tǒng)人工與機(jī)器人完美的融合,不僅能夠更好的提高效率,也能更好服務(wù)于各種人群,是企業(yè)的最佳選擇,為電銷行業(yè)帶來了革命性的變革。
文章為沃豐科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載需注明來源:http://www.yzny.net.cn/ucm/faq/15142
智能電銷機(jī)器人智能電銷機(jī)器人的價(jià)格電銷機(jī)器人哪個(gè)比較好?電銷機(jī)器人的價(jià)格電銷機(jī)器人的功能
