文章摘要：現(xiàn)在的呼叫中心系統(tǒng)免費版的品牌越來越少了，大家都在實行試用性的呼叫中心系統(tǒng)。免費版的呼叫中心系統(tǒng)，只能用一些簡單的操作和功能，還是在一個客服的基礎上才可以免費。如果想要增加功能、客服數(shù)量就等購...

現(xiàn)在的呼叫中心系統(tǒng)免費版的品牌越來越少了，大家都在實行試用性的呼叫中心系統(tǒng)。

免費版的呼叫中心系統(tǒng)，只能用一些簡單的操作和功能，還是在一個客服的基礎上才可以免費。如果想要增加功能、客服數(shù)量就等購買。為什么呼叫中心免費版的越來越少了呢？那是因為服務商企業(yè)自身在控制中，不控制就是造成泛濫，從而對服務器造成影響。

試用版的呼叫中心系統(tǒng)，可以全面使用產(chǎn)品功能，不過只能使用七天、十四天之內，如果繼續(xù)使用，請購買。這是服務商的銷售模式。

企業(yè)在選擇呼叫中心系統(tǒng)時，應先試用一些，才能更好選擇符合企業(yè)自身的呼叫中心系統(tǒng)。

udesk呼叫中心試用版，智能云呼叫中心人機一體化的交互、自定義的流程設計、全面的數(shù)據(jù)展現(xiàn)，讓企業(yè)能夠高效出色的完成客戶的溝通。

udesk呼叫中心基于大數(shù)據(jù)預測呼叫等待時間，相比傳統(tǒng)方式可以讓客戶更加準確的知曉等待情況，根據(jù)客戶的行為數(shù)據(jù)和坐席的技能數(shù)據(jù)，通過智能算法模型進行客戶分配匹配，讓最適合的坐席服務最適合的客戶。ivr過程中可以通過語意分析的方式執(zhí)行路由操作，也可以讓客戶隨時切換到手動控制，ivr豐富的外部調用方式，包括變量，js表達式等方式。

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