呼叫中心工作被誤解的事實(shí)

每個(gè)人一生中可能都接到過(guò)許多來(lái)自不同呼叫中心的電話。當(dāng)你想到呼叫中心的時(shí)候，你很可能會(huì)想到一個(gè)人坐在電話旁，每天都給成百上千的人打電話提出建議。打給呼叫中心的電話通常會(huì)被避免，因?yàn)樗穆曌u(yù)不好，而...