定制化大模型客服系統(tǒng)在央國企的應(yīng)用及其與SaaS的區(qū)別分析

隨著人工智能技術(shù)的迅猛發(fā)展，大模型客服系統(tǒng)逐漸成為了企業(yè)客戶服務(wù)領(lǐng)域的重要應(yīng)用。對于央國企而言，由于業(yè)務(wù)規(guī)模龐大、需求復(fù)雜多樣，定制化的大模型客服...