盤點2024年值得關(guān)注的全球十大客戶消息平臺
在2024年，隨著企業(yè)對于與客戶的即時溝通需求的增加，選擇一款合適的客戶消息平臺變得至關(guān)重要。以下是全球十大客戶消息平臺的推薦，它們在功能、易用性和可...
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CRM客戶關(guān)系管理
SCRM是什么？CRM和SCRM有什么區(qū)別？
在數(shù)字化時代，客戶關(guān)系管理（CRM）的重要性愈發(fā)凸顯。然而，隨著社交媒體的崛起和互動性的提升，社交客戶關(guān)系管理（SCRM）作為CRM的演進形式，帶來了更多全...
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