跨越邊界的挑戰(zhàn)：搭建海外客服系統(tǒng)的難點(diǎn)與應(yīng)對之策

在全球化的時(shí)代，企業(yè)越來越傾向于擴(kuò)展業(yè)務(wù)至海外市場，而搭建海外客服系統(tǒng)成為了關(guān)鍵一環(huán)。然而，這個(gè)過程中涉及到一系列難點(diǎn)，需要企業(yè)綜合考慮技術(shù)、文化...