跨境智能客服系統(tǒng):讓全球生意溝通無障礙
凌晨三點(diǎn),浙江義烏的小商品商家收到一條阿拉伯語消息:“這個(gè)燈具的電壓能適配沙特的插座嗎?” 半小時(shí)后,迪拜的買家就收到了帶著當(dāng)?shù)爻S帽砬榉?hào)的回復(fù),不...
277凌晨三點(diǎn),浙江義烏的小商品商家收到一條阿拉伯語消息:“這個(gè)燈具的電壓能適配沙特的插座嗎?” 半小時(shí)后,迪拜的買家就收到了帶著當(dāng)?shù)爻S帽砬榉?hào)的回復(fù),不...
277當(dāng)浙江的服裝廠接到巴黎客戶 “能否修改袖口尺寸” 的郵件,當(dāng)深圳的電子廠收到紐約買家 “關(guān)稅怎么算” 的咨詢,當(dāng)云南的茶葉商看到東京消費(fèi)者 “保質(zhì)期是多久” ...
274當(dāng)中國商家對(duì)著滿屏阿拉伯語咨詢犯愁,當(dāng)美國客戶因等不到時(shí)差另一端的回復(fù)而取消訂單,當(dāng)歐洲買家看不懂中文的售后條款 —— 這些跨境生意中的溝通難題,曾讓...
327廣東的玩具廠商曾收到過這樣的差評(píng):“包裝上全是中文,根本看不懂怎么安裝!” 浙江的紡織企業(yè)也遇過尷尬:“法國客戶凌晨發(fā)的郵件,等我們上班時(shí),訂單早被別...
479當(dāng)中國商家對(duì)著俄語咨詢犯愁,當(dāng)巴西客戶因看不懂英文售后條款發(fā)起投訴,當(dāng)美國買家在北京時(shí)間凌晨詢問關(guān)稅政策 —— 這些跨境交易中的 “溝通卡點(diǎn)”,往往讓到手...
300做跨境生意的人都懂那種無奈:一個(gè)俄語咨詢要等翻譯半小時(shí),一批歐盟訂單因沒標(biāo)認(rèn)證信息被卡海關(guān),一群美國客戶在北京時(shí)間凌晨集中提問卻無人應(yīng)答。這些看似...
398沃豐科技Udesk海外智能客服系統(tǒng),一個(gè)平臺(tái)集成云呼叫中心、在線客服、工單系統(tǒng),對(duì)接國內(nèi)外20多個(gè)溝通渠道,無障礙連接您的全球客戶。
411沃豐科技Udesk海外智能客服系統(tǒng),一個(gè)平臺(tái)集成云呼叫中心、在線客服、工單系統(tǒng),對(duì)接國內(nèi)外20多個(gè)溝通渠道,無障礙連接您的全球客戶。
530隨著全球化步伐的加快,越來越多的國產(chǎn)品牌開始積極擁抱國際市場,開啟品牌出海的新征程。在這一過程中,境外售后支持的重要性日益凸顯。沃豐科技跨境客服系...
787在全球化浪潮的推動(dòng)下,快消品行業(yè)正迎來前所未有的出海熱潮。面對(duì)日益激烈的市場競爭和多元化的客戶需求,如何提升服務(wù)品質(zhì)、增強(qiáng)客戶黏性,成為每個(gè)快消品...
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