客服CSR系統(tǒng)是什么，客服csr系統(tǒng)功能模塊有哪些？

客服CSR系統(tǒng)(Customer Service Response System)即客戶滿意度調(diào)查系統(tǒng)，是對服務(wù)性行業(yè)的顧客滿意度調(diào)查系統(tǒng)的簡稱。是一種用于管理客戶服務(wù)請求的軟件系統(tǒng)，...